Opinione su BRT: Vergognoso far loro un complimento

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Vergognoso far loro un complimento

11/10/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Ricevo mediamente 2-3 consegne mensili da vari corrieri per i miei acquisti online e solo con BRT riscontro ritardi e problemi nelle consegne. Ti danno un range di 6 ore per la consegna (assurdo!) e poi ti mandano un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, anche se sei in casa,appena passato l'orario indicato (ovviamente senza lasciare avviso nella posta o averti chiamato sul cellulare lasciato appositamente). Inutile tentare di mettersi in contatto con loro, gli operatori sono tutti impegnati (e ci credo, con tutti gli accidenti che vi arriveranno!). Da evitare come la peste.

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  • ricccardo
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    nessuno
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    NESSUNO
    mancanza del servizio verso il cliente, inaffidabilita, lentezza, pochissima assistenza, e segnalazioni non gestite.