Opinione su Cofidis: Sconsigliato.

Sconsigliato.

L'anno scorso ho effettuato alcuni acquisti su Amazon e ho pagato tramite la linea di credito Cofidis ed è stata la cosa peggiore che potessi fare. È successo che ho dovuto annullare un acquisto, ormai la data dell'addebito della rata era vicina e così ho contattato direttamente loro. Li ho avvisati del fatto che l'ordine era stato annullato e che anche le relative rate dovevano essere annullate. Purtroppo chi si è occupato della mia richiesta ha frainteso ciò che avevo scritto e invece di annullare il singolo acquisto, ha annullato l'intera linea di credito e mi sono ritrovata con un'unica rata da 800,00 euro. Fortunatamente sono riuscita a farla stornare dalla mia banca e dopo svariate telefonate e settimane, una certa signora Antonella, che lavora in Cofidis, mi ha accordato un piano di rientro da 9 rate da pagare con bonifico. E da qui l'incubo è continuato. Io pago la mia rata mensilmente a mezzo bonifico e puntualmente ricevo la chiamata della società di recupero crediti per RID insoluto. RID? Spiego che ho un piano di rientro che pago con il bonifico e la cosa pare finire lì. Il mese successivo è sempre la stessa storia. Provo a chiamare e non sanno dirmi niente, questa signora Antonella non risponde e non mi ricontatta, nonostante le mie richieste ed è veramente una situazione vergognosa. Inoltre il loro pressing per pagare rate non dovute sta assumendo sempre più i contorni di una molestia telefonica ed è passibile di denuncia. Per non parlare della truffa del piano di rientro. Io sto pagando delle rate che non risultano, come la mettiamo? Probabilmente con una denuncia sapranno darmi della risposte. Assolutamente sconsigliati.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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