“Irreperibili”

L'assicurazione cane e gatto temo sia una frode. E' impossibile parlare con un operatore, non si riesce ad aprire un sinistro nella homepage del sito pur accedendo ai dettagli della polizza stipulata. Scrivo mail e ricevo la stessa risposta automatica. Ho lasciato il mio numero e non sono stata contattata. In tutto questo io l'assicurazione l'ho pagata per l'intero anno e per poterla sottoscrivere mi hanno chiamato insistentemente per 3 giorni di fila......una volta firmata non ho ricevuto l'assistenza necessaria per poter completare l'operazione di apertura sinsitro. Premetto che sono due anni che stipulo l'assicurazione per l'auto e non ho mai avuto problemi anzi sempre pronti a risolvere tempestivamente e correttamente gli imprevisti. ma se queste sono le condizioni per l'assicurazione cane e gatto sarò costretta a cancellare entrambe le assicurazioni.