“Sconsigliatissimo”

Pessima esperienza in generale. La qualità della cucina sarebbe anche buona, ma diversi fattori ci portano a sconsigliare vivamente di acquistare una cucina Lube/Creo. Tanto per iniziare, le misure della cucina ci erano state offerte come gratuite, per poi trovarcele invece a carico nella fattura finale. Per il montaggio hanno mandato solo due incaricati che, portando sulle scale da soli il materiale al piano indicato preventivamente, hanno sbattuto ovunque lasciando segni su tutti i muri. Al termine del montaggio hanno fatto firmare in tutta fretta il modulo di consegna, stando ben attenti ad avvertirci che quello era il modulo di conformità. Nessuno, ne il rivenditore, ne l'arredatore, ne il call center (che ci aveva chiamato per avvisarci di effettuare il pagamento almeno 5 giorni prima della consegna pena una ammenda) ci aveva indicato che prima di firmare il modulo di conformità andava analizzata con la lente d'ingrandimento tutta la cucina. Con questo escamotage praticamente per qualsiasi problema si incontrasse, loro scaricheranno le colpe sul fatto di aver firmato senza aver passato ai raggi X tutta la struttura (cosa alquanto impossibile anche volendo, in quanto i due montatori erano di corsa perché avevano altri appuntamenti pendenti. Lasciate stare, per il prezzo che ai paga ci sono altre aziende più serie che offrono cucine di qualità, ma con un servizio al cliente più attento ed onesto.