Opinione su Deutsche Bank: Ho trovato incompetenza

Gestisco la contabilità per un amico condomino-amministratore e, per diminuire i costi bancari, ho trovato una offerta per i condomini che mi è sembrata economicamente vantaggiosa. Ci siamo recati presso la filiale per aprire il conto con la dovuta documentazione. Il mio amico ha chiesto di darmi delega sul conto, cosa che ho sempre avuto e mai utilizzato, ma in caso di necessità per sua sicurezza la voleva. Abbiamo scatenato un putiferio. Mi è stato chiesto n verbale di assemblea con le firme di tutti condomini (ne avete mai visto uno?) per autorizzarmi. Ho cercato di spiegare che il responsabile del condominio era l'amministratore che aveva la facoltà di delegare chi voleva, sarebbe poi stato lui, eventualmente a risponderne ai condomini. Niente! Mi è stato rispondo con arroganza che le regole le dettava la loro direzione e, in questo caso, ua signora laureata in legge. Ho sbottato che probabilmente si era laureata al CEPU, perchè non conosceva il codice civile. Alla fine, dopo che abbiamo deciso di non aprire il conto, mi hanno detto che potevano fare una delega particolare, che si è rivelata una normale delega come tutte le altre. Ma le sorprese non sono terminate. Utilizzando l'home banking rilevo che non esiste online F24 sintetico e non è possibile effettuare bonifici parlanti, quelli relativi alle spese fiscalmente deducibili, ormai in essere da anni, qual'è quel condominio che non li usa??? La loro direzione, alla mia segnalazione, ha risposto che si aggiornano quotidianamente. Peccato che me l'abbia detto due anni fa e non è cambiato nulla.