Opinione su DHL: peggiore spedizione ever

io ho prenotato un ritiro con seguente spedizione da Varese a Venezia il giovedì. Mi dicevano che mandano una mail al mittente che deve essere messo sul pacco. Il corriere è arrivato prima della mail. Allora niente. Non ha ritirato. Ho richiamato. Di nuovo la stessa cosa. La spedizione dovrebbe arrivare entro 24 ore. il ritiro entro le 17.00 non ha funzionato a causa della mancata mail. La mail alla fine è arrivata, però al telefono mi hanno detto che il corriere ormai è andato a nanna. erano le 15.00. Ritira domani. Ho ripetuto varie volte: allora però domani verrà consegnato, giusto? si certo. me lo può garantire? si ovvio. A posto. il giorno dopo alle 12.00 il pacco ancora non era stato ritirato. Ho deciso di richiamare. Mi hanno detto che lo ritirano in pomeriggio. Ho chiesto: ma come fa ad arrivare in pomeriggio a Venezia se viene ritirato in pomeriggio a Varese? La signora mi diceva, ovviamente un'altra signora: MA NOOOO! Arriverà lunedì! Ho chiesto allora neanche sabato? NO! Sabato non consegniamo. Ho detto che mi sono stufato, arrabbiato ho annullato tutto e NON FARò MAI Più LA SPEDIZIONE CON DHL !!!! never. pessimo servizio grazie per avermi fatto perdere ore e ore per niente