Opinione su Direct Line: Pessimo servizio

Pessimo servizio

Apriamo il sinistro in data 12/09/2017 e viene messo in liquidazione in data 02/10/2017. Facciamo presente al liquidatore che l'intestatario del veicolo, mia madre, non è titolare di un conto corrente, motivo per cui il liquidatore decide di emettere un assegno anzichè un bonifico bancario. L'assegno torna indietro per ben 2 volte, dato che non viene specificato il numero civico, nonostante nelle diverse telefonate intercorse avessero verificato l'indirizzo per la spedizione e gli altri dati. Sono riuscito ad intercettare l'assegno solo per fortuna, avendo incontrato il postino e chiedendo se per caso avesse raccomandate col nominativo di mia madre.
Arrivati in banca per cambiare l'assegno, ci viene detto che è sbarrato quindi per legge non può essere cambiato, ma deve essere versato sul conto corrente, che mia madre ovviamente non ha, altrimenti avrebbe accettato il pagamento tramite bonifico bancario.
Sono una massa di buffoni incompetenti, o magari è tutto organizzato per liquidare i pagamenti il più tardi possibile (facendo melina).
Risparmiare 50-70 euro per perderne 1.000 in salute non conviene a nessuno.
Lascio a voi le considerazioni.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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