Opinione su eDreams: Servizio MOLTO scadente
Servizio MOLTO scadente
13/04/2018
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
complicati
Avevo prenotato un volo per san francisco e ho perso ore in seguito per verificare gli importi addebitati, ma non solo! ci sono stati molti problemi: La prenotazione dei posti che avevo fatto è magicamente scomparsa senza spiegazioni, l'importo fatturato è stato sbagliato.
Scarsa attenzione verso il cliente
Vi consiglio di rivolgervi a uno degli altri operatori disponibili!
Ah dimenticavo, se volete chiamare il customer care costa tantissimo (mi pare 1,20€ al minuto)
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
viaggio
-
soggiorno
-
convenienza
-
affidabilità
-
assistenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Scrivi un commento
Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login
Altre opinioni degli utenti su eDreams
-
Ho acquistato un volo FCO-MAD per mia madre, come cliente Prime (quindi non da semplice cliente "base"). Purtroppo lei ha avuto un malore che le impedisce di poter partire, e pertanto ho contattato eD...
Continua a leggere >certe volte si trovano offerte a prezzi convenientinon forniscono assistenza, non rispondono alle pec -
A maggio 2023 è stato cancellato un volo aereo da me prenotato per 3 persone e conseguentemente ho chiesto restituzione dell'importo pagato secondo le procedure definite da E-Dreams. Ad oggi fine magg...
Continua a leggere >NessunoIncompetenti e truffatori -
Ho prenotato e pagato un volo per il 30 aprile prossimo venturo 3 settimane fa e 2 giorni fa, entrando nel sito per effettuare il check in, mi sono accorto di aver sbagliato il mese di partenza, cioè ...
Continua a leggere >TruffatoriStatene alla larga!!! -
A Maggio ho prenotato un viaggio e soggiorno a Colonia con eDreams con partenza 15 Dicembre 2023 e ritorno 17 Dicembre 2023. Eravamo in 4. Il volo era operato da Ryanair con partenza da Roma il 15/12 ...
Continua a leggere >NESSUNOTUTTO -
Ho acquistato un volo aereo per Tirana da Roma. Ho dovuto cancellare il volo per motivi personali e la compagnia aerea ha regolarmente rimborsato ad E DREAMS la quota relativa. Io a distanza di mesi a...
Continua a leggere >nessunoservizio costoso e scadente
Commenti
Eccellente sconsiglio :-)