Opinioni Eliminalia

Sono rimasto sconcertato quando ho scoperto l'oscuro funzionamento di Eliminalia, l'azienda che si prefigge di cancellare dal web le tracce dei nostri passati scomodi. Sono stato lettore di un'inchiesta sconvolgente, condotta da Forbidden Stories, che ha smascherato le pratiche poco etiche di questa società. Eliminalia invia mail false a Google o manipola l'algoritmo per far scomparire le informazioni indesiderate. Il loro obiettivo è cancellare il passato dei loro clienti, promettendo di ricostruire il loro futuro. L'industria della gestione della reputazione su Internet si sta trasformando in un mercato che gioca ad alti livelli, plasmando abilmente il mondo online. Blog, post, articoli e informazioni possono essere eliminati o seppelliti, confusi e dispersi tra una moltitudine di contenuti fuorvianti. Questo è ciò che fanno i professionisti di Eliminalia: ripuliscono, lavano via le macchie dei loro clienti. Il modo in cui Eliminalia opera è inquietante. Tutto inizia con una mail da parte di un certo Raul Soto, che richiede formalmente l'eliminazione di determinati contenuti appellandosi al diritto all'oblio. Tuttavia, questa mail è solo un inganno orchestrato da un dipendente di Eliminalia con sede in Ucraina, come ha rivelato l'inchiesta di Forbidden Stories. Ho seguito con interesse il lavoro di ricerca condotto da questa organizzazione no-profit, che ha portato alla luce oltre 50.000 documenti rivelatori sul funzionamento di Eliminalia. Anche IrpiMedia, un'importante testata giornalistica italiana specializzata in inchieste, ha contribuito a questo sforzo corale. Eliminalia, fondata da Diego Sanchez Jimenez, alias Didac Sanchez, è un'organizzazione con sede in Spagna ma con uffici in molti paesi, compresa l'Italia. I loro clienti sono persone che desiderano ripulire la propria immagine su Internet per svariati motivi. Ci sono coloro che vogliono eliminare semplicemente incidenti imbarazzanti e altri che cercano di far sparire condanne penali, attività illegali o accuse di molestie. Per raggiungere il loro obiettivo, Eliminalia ha sviluppato una strategia consolidata. Iniziano inviando una mail intimidatoria con riferimenti legali vaghi per giustificare la rimozione o la modifica di un determinato articolo. Tuttavia, come ha rivelato Forbidden Stories, le motivazioni non sono mai chiare e nella mail non viene mai allegato un documento che conferisce a Eliminalia il potere di agire a nome del cliente. È stato scoperto che Eliminalia ha spacciato molte delle sue richieste di rimozione di articoli come provenienti da importanti gruppi editoriali italiani, come Repubblica, Il Giornale, La Stampa e Il Sole 24 Ore. Sfruttando la legislazione statunitense sulla proprietà intellettuale, come il Digital Millennium Copyright Act (DMCA), Eliminalia ha cercato di far rimuovere i link copiando e retrodatando il contenuto da eliminare. In caso di fallimento, l'azienda utilizza tattiche di posizionamento per ingannare gli algoritmi dei motori di ricerca, pubblicando articoli falsi su siti altrettanto falsi, in modo da relegare gli articoli incriminati alle pagine più remote dei risultati di ricerca. Richieste di questo tipo arrivano da Eliminalia da PEC legal-abuse.eu@pec.it o italy@abuse-report.eu. Sconcertante è anche il numero di persone coinvolte. Secondo l'inchiesta, Eliminalia ha lavorato per 1.500 clienti provenienti da circa 50 Paesi. I costi per rimuovere un link variano da 200 a 2000 euro, ma ci sono anche clienti disposti a pagare fino a 50.000 euro per ripulire completamente la loro presenza online. Tra gli italiani che si sono rivolti a Eliminalia ci sono principalmente contabili, manager, avvocati e imprenditori, molti dei quali hanno utilizzato società terze per interagire con l'azienda principale. Vediamo chi sia Eliminalia (o iDataprotection): Eliminalia, ribattezzata come 'Idata Protection' nel gennaio 2023, è un'azienda spagnola specializzata nella gestione della reputazione. Fondata nel 2011 da Diego Sánchez, noto anche come Dídac Sánchez, Eliminalia ha i suoi uffici tecnici a Kiev, in Ucraina. L'azienda è di proprietà di Maidan Holdings, una società di investimento con sede a Miami. Nel 2015, Eliminalia ha offerto i suoi servizi gratuitamente a chiunque fosse stato colpito dalla violazione dei dati di Ashley Madison. Nel 2020, Eliminalia ha ricevuto diversi premi di vanità, tra cui il premio Technology Innovator Awards 2020 da parte di AI Global Media e il premio Cyber Security Company of the Year da parte di Corporate LiveWire. Nel 2021, Qurium, un'ONG dedicata alla difesa dei diritti digitali, ha accusato Eliminalia di creare una rete di siti web falsi con articoli retrodatati e di inviarli spam con presunte notifiche di violazione del copyright e reclami GDPR. Questo era finalizzato alla rimozione degli articoli che facevano riferimento alla corruzione in Angola riguardante Isabel dos Santos e Vincent Miclet. Fuga di documenti interni Nel 2023, dopo una fuga di notizie di circa 50.000 documenti interni all'organizzazione no-profit francese Forbidden Stories, l'azienda è stata accusata di utilizzare "tattiche di hackeraggio" per aiutare clienti in 50 Paesi, tra cui torturatori, criminali condannati, politici corrotti, truffatori ed aziende di spyware, a cancellare il loro passato da Internet. Eliminalia utilizza presumibilmente una serie di tattiche sleali per soffocare le critiche dei suoi clienti, dall'intimidire i giornalisti alla produzione di notizie false su siti web come 'Taiwan Times', 'Mayday Washington', 'CNN News Today' e 'London Uncensored' - tutti collegati a Maidan Holdings (la società madre di Eliminalia). Utilizzando notifiche falsificate di violazione del copyright, l'azienda manipola le leggi sul "diritto all'oblio", progettate per proteggere le persone da contenuti maligni online, inviando email che sembrano provenire dalla Commissione europea a giornalisti e editori degli articoli indesiderati. Due clienti di Eliminalia sono trafficanti di droga condannati; tra gli altri clienti figurano funzionari venezuelani, Malchas Tetruashvili (condannato per riciclaggio di denaro per il capo della mafia georgiana Tariel Oniani nel 2019), José Mestré (condannato per traffico di cocaina nel 2010), ex funzionari bancari presso la Banca Privada d'Andorra, nonché "truffatori, aziende di spyware, torturatori, criminali condannati, politici corrotti e altri nel sottobosco globale". Uno è stato accusato di riciclaggio di denaro per un giro di prostituzione. Un altro ha venduto attrezzature statunitensi al governo siriano. Tre di loro sono stati incriminati per aver contribuito a una truffa di criptovalute che ha sottratto miliardi di dollari agli investitori. A gennaio 2023, sembra che Eliminalia abbia cambiato nome e sia diventata 'Idata Protection'. L'articolo del Washington Post rivela la presenza di una rete di siti di notizie falsi che ospitano storie promozionali su clienti di Eliminalia, una società spagnola di gestione della reputazione. Questi siti, in sei lingue diverse, sembrano offrire notizie da tutto il mondo e coprire città come Parigi, Londra e Chicago. Tuttavia, dietro questa facciata, i siti hanno un elemento comune: diffondono storie favorevoli sui clienti di Eliminalia, che promette di ricostruire l'immagine online dei suoi clienti. L'inchiesta condotta dal Washington Post e altri partner mediatici rivela che Eliminalia utilizza un complesso apparato per manipolare le informazioni online a favore di una lista globale di clienti. La società utilizza tattiche ingannevoli ed elaborate per rimuovere o soffocare notizie sfavorevoli e altri contenuti. Nel corso di sei anni, Eliminalia ha avuto circa 1.500 clienti, tra cui aziende, celebrità minori e persone sospettate o condannate per reati. L'inchiesta, basata su quasi 50.000 documenti interni dell'azienda, rivela che Eliminalia ha guadagnato milioni di dollari vendendo servizi di disinformazione. Inoltre, mette in luce un angolo oscuro dell'industria della gestione della reputazione online, un settore che, nei casi estremi, si basa sulla subdolezza per alterare il panorama digitale, secondo gli esperti. L'inchiesta mostra anche come le leggi volte a proteggere la proprietà intellettuale e la privacy vengano utilizzate impropriamente per distorcere il dibattito online, spesso sfuggendo alla rilevazione delle aziende tecnologiche. Le pratiche di Eliminalia emergono da documenti trapelati a Forbidden Stories, un'organizzazione non-profit di giornalismo con sede a Parigi, che ha condiviso i documenti con il Washington Post e altri partner mediatici per un progetto chiamato "Story Killers". I documenti includono e-mail, nomi dei clienti, parziali contratti e altri documenti legali. Più di 600 siti di notizie falsi sono stati collegati a Eliminalia da ricercatori di Qurium, un'organizzazione no-profit svedese che fornisce servizi di hosting web e sicurezza digitale a giornalisti investigativi e organizzazioni per i diritti umani. Tra il 2015 e il 2021, Eliminalia ha inviato migliaia di reclami falsi per violazione del copyright a motori di ricerca e aziende di hosting web, affermando falsamente che articoli negativi sui suoi clienti erano stati precedentemente pubblicati altrove e rubati, e quindi dovrebbero essere rimossi o nascosti, come mostrano i documenti aziendali. L'azienda ha inviato le notifiche legali utilizzando nomi di società inventati, come ha rilevato l'esame condotto.
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