Opinione su Enel Energia: Enel bolletta sempre più incomprensibile
69 Opinioni
Scrivi la tua opinione
Enel bolletta sempre più incomprensibile
3/5 18/02/2018
Vantaggi
presente
Svantaggi
costoso
Sono cliente di Enel Energia da tanti anni. Devo dire la verità è stata sempre molto conveniente e bolletta molto trasparente. Da un pò in queste nuove bollette si capisce poco e lievita il prezzo finale. Non ho capito (e non sono stati bravi gli operatori a farmi capire) cosa sono queste spese: altri importi materiaenergia,spesa per il trasporto dell'energia elettrica e la gestione del contatore ed infine spesa oneri di sistema. Praticamente questi costi sono indispensabili? A cosa servono veramente? Spero vivamente che un giorno un operatore dell'enel energia sia bravo a spiegarmi tutto ciò e soprattutto a farmi capire perchè lievita sempre di più la bolletta. Grazie per l'interessamento e a presto.
1 di 1 persona ha trovato utile questa opinione
Commenti
Ivajo1 buongiorno, faccio parte di Enel SpA, Mercato Italia MACRO AREA TERRITORIALE CENTRO, in risposta alla tua opinione , sono d'accordo con te, ossia...con l'avvento della Bolletta 2.0 l'Autority pensava di facilitarne la lettura, invece ha confuso di più le idee a chi la vecchia fattura la sapeva leggere. La fattura 2.0 è una sintesi dei vari costi nelle varie componenti costituenti la stessa fattura, se vuoi avere un'esploso della fattura voce per voce puoi richiederla con una mail ad enel energia. https://www.enel.it/it/supporto/faq/info-consumi-bolletta Ti premetto che ai Fornitori di Energia vanno in "tasca" solo i costi dell'energia della componente "A" della bolletta, il resto sono costi per trasporto, incentivazioni alle fonti rinnovabili....ecc ecc. Se tu avessi bisogno di maggiori informazioni contattami pure in privato. Cordialmente GC