Opinione su Enel Energia: Sembra impossibile

Sembra impossibile

Nel luglio 2009 ho cambiato gestore abbandonando ENELGAS.
Premetto che, essendo una ditta (con fatture di circa 700€mese) ho due contatori per il gas.
In settembre 2009 mi arriva una richiesta di conguaglio ( per mancanza di letture nel periodo 2005/2009) per 12500€ da pagare entro 7 giorni che ho pagato subito. Da notare che ,per legge dovrebbero fare una lettura l'anno, cosa che non è stata fatta perchè , dicono, "impossibilitati" per tutti i 4 anni.
Pochi giorni dopo mi arriva una richiesta di pagamento ,per il secondo contatore, di 2400,00€ ca.
Controllando il contatore vedo che invece di 8482m3 sono segnati 38482m3 cioè trentamila m3 in più. (da notare che il nuovo gestore aveva i dati corretti quindi non è stata una lettura errata).
Ho inviato una decina di fax, tre raccomandate per segnalare il problema e richiedere una nuova lettura senza ottenere nulla. Telefonando mi sentivo dire che non essendo più cliente non potevano fare nulla.
Dopo un anno mi sono sentito costretto a procedere per vie legali.
Risultato mi hanno rimborsato ventimila euro nel 2011.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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