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Opinioni e recensioni

Energo Logistics

3,4/5 · 163 opinioni
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FreschezzaAggiornata 13 giorni fa
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 3,4/5 in precedenza
↓ 2,4
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
163 opinioni
3,2/5Pubblicata il 18/06/2021

Tutto bene con qualche perplessità

Numero ordine 1463278 per UNIEURO Lavastoviglie Beko ad incasso. Benissimo contatti con Logistic,preavviso,comunicazione arrivo tempestiva,installazione rapida. Perplessità sulla proposta da parte degli installatori di comprare a parte filtro anticalcare pagandone anche l'installazione.Parlando con il collega di installazione il giovane che l'ha eseguita ha detto che era la prima volta che lo faceva,ottenendo la rass…

VantaggiPrecisione nelle comunicazioni Energo Logistic
SvantaggiCompetenza installatore incerta
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Anna, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Cordiali Saluti.

5,0/5Pubblicata il 17/06/2021

Consegna ed installazione frigo

Ottimo intervento preciso nella consegna e molto professionale. I tecnici incaricati sono stati veloci ed efficenti. Veramente un ottimo servizio Ottimo intervento preciso nella consegna e molto professionale. I tecnici incaricati sono stati veloci ed efficenti. Veramente un ottimo servizio Ottimo intervento preciso nella consegna e molto professionale. I tecnici incaricati sono stati veloci ed efficenti. Veramente…

VantaggiSi
SvantaggiNo
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Dellepiane, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!

2,6/5Pubblicata il 17/06/2021

Consegna Energo lavastoviglie BoschMediaworldprodotto

Gentili silenziosi e puliti nel lavoro. Unico neo Mediaworld. Sono dovuti tornare per rubinetto acqua rotto e non riuscivo più a contattarli. Svolgono servizio per conto di Mediaworld che è vergognoso. Non rispondono al telefono Il contact center nazionale non ha 1 operatore. Ho fatto reclamo. Mai contattata. Non aderiscono a ADR. Non comprate Mediaworld. Bravi i montatori di Energo. Lavastoviglie per ora perfe…

Vantaggipuntualità
SvantaggiNon raggiungibili telefonicamente né da sito
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Preus, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Queste 2 stelle sono non per il nostro operato se non mi sbaglio. Allora alla prossima consegna!

4,4/5Pubblicata il 16/06/2021

Consigliatissimi

Abbiamo avuto modo di avvalerci della loro consegna per grandi elettrodomestici acquistati sia con trony che con mediaworld. Sono molto organizzati per la consegna, un primo contatto telefonico avviene il giorno antecedente la consegna e un secondo contatto poco prima di arrivare a destinazione. in assenza di ascensore riescono a consegnare al piano avvalendosi di un carrello elettrico. Anche telefonicamente sono sta…

VantaggiCura e ottima organizzazione della consegna
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. Alfonso, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

5,0/5Pubblicata il 11/06/2021

Consegna frigo

Sono stata molto soddisfatta della consegna del frigo acquistato da Euronics. Mi hanno chiamato in anticipo rispetto l'orario concordato e nel giro di un quarto d'ora avevano già finito. Sono rimasta impressionata dalla capacità di sollevare il frigo da solo, non è da tutti! Hanno anche chiesto il permesso prima di poter fare dei buchi nel mobile che doveva contenerlo e anche dove volevo fosse messa la maniglia. Qu…

VantaggiVelocità e precisione
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Galgano, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!

3,2/5Pubblicata il 11/06/2021

Brutta esperienza consegna lavatrice

In data 3/6/21 mi consegnano una lavatrice nuova acquistata da UNIEURO. La lavatrice è ad incasso: - provata a cestello vuoto sembrava andasse tutto bene. Al primo lavaggio ci accorgiamo che in fase di centrifuga, il cestello gira sbattendo forte e facendo vibrare tutta la lavatrice. Segnalo il fatto alla Energo Logistics e concordiamo una verifica sulla installazione. Una squadra ripassa in data 7/6/21. Estrae …

Vantaggipuntuali
Svantaggiil personale non è esperto in quello che fa
Risposta di Energo Logistics

Gentile cliente, per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cifre numeriche. Per la privacy può scriverci al seguente indirizzo mail: info@energologistic.it Cordiali …

5,0/5Pubblicata il 07/06/2021

Molto soddisfatta!

Gentili, puntuali, efficienti! Chiamano sia il giorno prima che il giorno stesso per avvisarti della consegna e concordare insieme l'orario. Mi hanno portato una lavatrice e un'asciugatrice, acquistate entrambe sul sito di MediaWorld. Soddisfattissima del servizio, li consiglio! *****************************************************************************************************************************************…

Vantaggiefficienti, puntuali, gentili
Svantagginessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

5,0/5Pubblicata il 04/06/2021

Efficienza e gentilezza

Corriere usato da Media World per i grandi elettrodomestici, precisi e puntuali chiamano per concordare il giorno di consegna indicando un arco possibile di 4 ore, il giorno stesso richiamano per essere ancora più precisi. Mi hanno portato una lavatrice fino al quarto piano senza ascensore, ragazzi molto gentili ed efficienti. Mi sono trovata davvero bene!!! Ho trovato il prodotto ben imballato, senza ammaccature, se…

VantaggiPuntualità
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra D'Arcangelo, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!

5,0/5Pubblicata il 31/05/2021

Ottimo servizio di consegna

Mi è stato consegnato un frigorifero che ho comprato la settimana prima alla Media World. La consegna è stata effettuata nell’orario previsto, dopo una telefonata di conferma ricevuta dai trasportatori nella stessa giornata. I due signori che hanno provveduto alla consegna sono stati molto gentili, disponibili ed efficienti, provvedendo anche al ritiro dell’usato come concordato con il negozio. Il frigorifero acq…

VantaggiVelocità
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Bellu, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

4,4/5Pubblicata il 28/05/2021

Servizio consegna e montaggio

Ho acquistato un piano cottura su Big Price. Prezzo conveniente. Discreta puntualità nella consegna del prodotto. La consegna è il montaggio erano affidati a Energo Logistic. Grande professionalità e disponibilità da parte di Leo e Antonio, gli addetti alla consegna e montaggio. Abbiamo dovuto chiamare una persona smontare gli elettrodomestici della cucina per poter montare il piano cottura. Al secondo passaggio, olt…

VantaggiRisparmio
SvantaggiEventuali disagi non risolvibili nell'immediato
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. De boni, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!

1,0/5Pubblicata il 25/05/2021

TV 50'

Sono arrivati due persone ,in 5 minuti hanno montato i piedini del tv tralasciando di montare la base da istallare sui piedini stessi nn mi hanno spiegato niente e dopo aver acceso il tv sono scappati via...pessimo servizio...la prossima volta lo compro io e me lo monto da solo tanto e la stessa cosa è risparmio tempo e denaro.Mettete al servizio della gente persone più disponibili e cortesi magari se italiani è anco…

VantaggiNessuno
SvantaggiNessuna spiegazione almeno del telecomando
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. Pagano, grazie per la Sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Se lo desidera, può inviarci sull'indirizzo email info@energologistic.it il Suo numero di spedizione o il nominativo completo del destinatario dell'ordine, in modo da rintracciare il Suo caso nel sistema e…

4,6/5Pubblicata il 24/05/2021

Consegna grosso elettrodomestico

Contattato per la consegna inizialmente dal venditore, doppio contatto per consegna da parte di Energo Logistics, primo avviso 3 giorni, era venerdì per il lunedì secondo avviso 15 minuti, (all'interno della forchetta di orario preventivata) ottimo, scarico professionale, posa in loco attenta, due addetti senza fretta hanno fatto bene il loro lavoro con un grosso elettrodomestico al limite del passaggio dalle porte. …

VantaggiProfessionali e senza fretta
Svantagginiente da dire
Risposta di Energo Logistics

Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

4,4/5Pubblicata il 21/05/2021

Personale cortese e disponibile

Ho acquistato una lavasciuga sul sito comet e richiesto montaggio con ritiro dell'usato. Purtroppo per un problema tecnico sul sito comet l'ordine è stato processato in ritardo, quindi dal 2 maggio, data dell'ordine, sono stato chiamato per programmare la consegna lunedì 17 ed ho concordato la consegna del prodotto oggi 20 maggio. Ritardo ovviamente da attribuire al venditore. La consegna viene fissata in 2 fasce ora…

Vantaggiprecisi
Svantagginon ne ho avuti
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. Pagliani, La ringraziamo per la Sua preziosa testimonianza sulla qualità dei nostri servizi, e anche per la più che positiva valutazione e il gentile commento. Alla prossima consegna!

5,0/5Pubblicata il 20/05/2021

Consegna frigorifero

Ho ricevuto oggi il frigorifero acquistato da Euronics. È stata veramente un'occasione. Ottima marca a un ottimo prezzo. Sono rimasta quindi molto soddisfatta sia dell'elettrodomestico che della consegna del corriere puntualissima. Come da accordi è arrivato nel giorno e nell'ora concordate con il rivenditore. Il corriere mi ha telefonato un po' prima dell'arrivo. Due ragazzi bravi e veloci hanno svolto il la…

VantaggiTutti
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Navarra, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!

4,8/5Pubblicata il 19/05/2021

Soddisfatto

Avevo letto qualche opinione negativa sulla gestione delle consegne da parte di Energo Logistics e ero un po' preoccupato, ma mi sono dovuto ricredere. La consegna del prodotto da me acquistato online sul sito di Unieuro è avvenuta nei tempi previsti ed il pacco era in ottime condizioni. La persona che ha materialmente effettuato la consegna è stata estremamente gentile e disponibile. Inoltre ho ricevuto continui ag…

VantaggiEfficienza
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. Recchi, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

4,4/5Pubblicata il 19/05/2021

Consegna frigorifero

Consegna puntuale, ragazzi in gamba e veloci. Hanno consegnato il tutto al 1 piano sollevando a mano il frigorifero davvero pesante. Possiamo affermare di essere Pienamente soddisfatti. Abbiamo acquistato sul sito di euronics risparmiando parecchio rispetto sia ad altri siti che ai negozi visitati. L'unica cosa che mancava dall'ordine del sito internet è un indicazione approssimativa dei tempi di consegna. Il frigo…

VantaggiConvenienza
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Sasso, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!

1,0/5Pubblicata il 19/05/2021

Pessimo servizio

Partiamo dal fatto che il servizio di consegna costa 25€. Ci sono volute quasi due settimane dall’ordine prima che qualcuno mi contattasse per organizzare la consegna, accordati per il giorno successivo, mentre attendevo il corriere mi chiamano per dirmi che il trasportatore si era sentito male nella notte e che quindi la consegna saltava (mi hanno avvisato alle 9.30 di mattina, magari potevano chiamare prima e mi r…

VantaggiNessuno
SvantaggiTempi, modi e costo
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Battaglia, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cif…

5,0/5Pubblicata il 15/05/2021

RAPIDI,GENTILI,PUNTUALI

Ho acquistato una lavastoviglie Bosch su Trony.it con un risparmio di circa 100€ rispetto gli altri siti. Ho effettuato l'ordine il giorno 10 Maggio 2021 ed è stato elaborato così velocemente da averlo ricevuto in 5 giorni lavorativi,il 15 Maggio 2021. Rispetto massimo dell'orario programmato,con consegna al piano inclusa. Il personale si è mostrato molto molto gentile e puntuale. Acquisterei sicuramente ancora d…

VantaggiRapidità di consegna
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig.ra Katia, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!

4,6/5Pubblicata il 14/05/2021

SmartTV Samsung

Ho acquistato via internet una SmartTV Samsung dal sito di MediaWorld. La consegna è avvenuta in anticipo rispetto alle previsioni segnalandomi tempestivamente via sms gli stati di avanzamento. Ho anche ricevuto una telefonata per stabilire l'orario da me preferito. Il personale si è dimostrato molto gentile, disponibile, veloce e preciso. Abbiamo verificato insieme che il prodotto non si fosse danneggiato durante …

VantaggiEfficiente e ricco di informazioni.
SvantaggiNessuno.
Risposta di Energo Logistics

Gentile Sig. Tonetto, La ringraziamo per la Sua preziosa testimonianza sulla qualità dei nostri servizi, e anche per la più che positiva valutazione e il gentile commento. Alla prossima consegna!

5,0/5Pubblicata il 13/05/2021

Consegna elettrodomestico

Ottimo servizio. Mi hanno mandato due mail : una quando prendono in carico il prodotto da spedire e una per organizzare la spedizione. Poi sono seguiti due contatti telefonici, uno il giorno precedente per avvisarti di quando consegnano e una un ora prima della consegna in modo da consentirti di organizzarti e come nel mio caso lasciare a un altra persona non essendo io presente. Come inizio direi molto bene . *…

VantaggiPrecisione e puntualità
SvantaggiNessuno
Risposta di Energo Logistics

Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!

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