Opinioni Energo Logistics

162  Opinioni Voto medio: 3.36
  • 92 persone lo consigliano
  • 60 persone non lo consigliano
  • 10 persone indecise
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  • assistenza
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  • puntualità
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  • velocità
Energo Logistics
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 46% · 75
  • 4 stelle 10% · 16
  • 3 stelle 6% · 10
  • 2 stelle 12% · 19
  • 1 stella 26% · 42
Calcolata su 162 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
93%
di tutte le opinioni (150/162)
88% delle negative (53/60)
Ultima opinione
12/05/2025
Ultimi 12 mesi
0 opinioni
162 Opinioni per Energo Logistics
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  • fb-10159263986639076
    Ottimo!
    opinione inserita da fb-10159263986639076 il 12/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato su Trony e loro hanno gestito il servizio di consegna e montaggio. Il personale è stato molto gentile, veloce e super ordinato! Mantenute benissimo anche le norme Covid. Migliorabile solo la scelta dell’orario di consegna, ma in ogni caso, ho trovato il servizio estremamente efficiente. . Ottimo! …………..………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ………
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    96%
    Educazione ed efficienza
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Franco, La ringraziamo per la Sua preziosa testimonianza sulla qualità dei nostri servizi, e anche per la più che positiva valutazione e il gentile commento. Alla prossima consegna!
  • fb-4375466122473566
    Ottimo servizio
    opinione inserita da fb-4375466122473566 il 09/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Veloci, precisi educati e competenti. Ottimo lavoro! Arrivati presto, trasportato lavatrice al quarto piano e ritirato la precedente, montaggio rapido, lavoro pulito. Grazie! La mia opinione è del tutto positiva. ( Si, opinioni.it, Seicento caratteri a recensione sono davvero troppi,uno mica ha da scrivere un romanzo sul montaggio di una lavatrice! E ancora mi chiede di scrivere! )bravibravibravi…
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    100%
    Bravi
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Brizzi, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • spedritt
    Ottimo
    opinione inserita da spedritt il 09/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Velocissimi, efficienti e molto gentili. Facilissimo programmare la consegna della lavatrice, con invio di reminder via sms. Mi hanno poi contattata lo stesso giorno della consegna programmata per chiedere se era possibile anticipare visto che erano già in zona. Mi hanno consegnato e installato la lavatrice nuova, portando via quella vecchia, in meno di 15 minuti. Consigliatissimi…
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    100%
    Velocità efficienza gentilezza
    Zero

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!
  • fb-10225733217665994
    Ottimo
    opinione inserita da fb-10225733217665994 il 06/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    La consegna era originariamente prevista nel pomeriggio, ma con un possibile accavallamento d’impegni, a causa dell’effettuazione della mia seconda dose del vaccino. Contattato telefonicamente a fine mattinata, definiamo un nuovo orario di consegna a ridosso del pranzo, in anticipo di qualche ora rispetto al previsto. All’ora fissata arriva il furgone con puntualità cronometrica e l’elettrodomes…
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    100%
    Precisione, professionalità, puntualità.
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Lacquaniti, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • fb-10222793586921029
    Pessima esperienza
    opinione inserita da fb-10222793586921029 il 06/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquisto su Unieuro il 22 giugno, subito spedito, arrivato nel magazzino locale Energo il 24 giugno. dopo diversi giorni nessuna notizia: dopo alcuni scambi email veniamo a sapere che avrebbero consegnato la settimana successiva (5 luglio). Insomma 13 giorni per consegnare un elettrodomestico, di cui ben 11 fermo nel magazzino di zona. Probabilmente è un caso, dovuto ad un momento di grande lavo…
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    48%
    Almeno hanno risposto prontamente alle email
    Tempi di giacenza nel magazzino di zona infiniti

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Pedota, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Cordiali Saluti.
  • alefabi85
    Tutto ok!
    opinione inserita da alefabi85 il 05/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Giorno e ora concordato con il call center e seguito anche da un sms! Consegna con qualche minuto di ritardo, ma ero stata avvisata prima, quindi nessun problema in merito. Merce imballata perfettamente e senza ammaccature. Qualche consiglio da parte dei corrieri nell’ambito dello spostamento e del montaggio del condizionatore, cioè ci hanno consigliato di farlo stare fermo un po’ di ore prima d…
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    84%
    Consegna senza sforzo da parte mia
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • ets
    Consegna di acquisto online
    opinione inserita da ets il 03/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il servizio è stato molto soddisfacente! Dopo aver acquistato online dopo qualche giorno mi è arrivato via SMS la comunicazione del giorno previsto della consegna. Quel giorno mi è stato comunicato dal corriere l'orario di arrivo della consegna, compreso nella fascia oraria prestabilita in precedenza. I corrieri sono stati molto disponibili ed efficienti, avendo portato l'oggetto in cima ad una ra…
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    100%
    Velocità, efficienza, professionalità
    Non c'è la possibilità di scegliere un orario di consegna più preciso

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • alefalco
    Lavoro fatto bene
    opinione inserita da alefalco il 30/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Hanno montato un piano cottura. Le persone sono state educate e hanno lavorato bene. Hanno rispettato la fascia oraria indicata Hanno anche chiamato mezz’ora prima dell’arrivo per avvisare Unica cosa mi hanno fatto pagare 10 eur (fatturate) per una prolunga che avrei potuto fornire io se me l’avessero chiesta , ma quando me l’hanno detto oramai era montata Nel complesso sono soddisfatta…
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    92%
    Velocità, lavoro fatto bene, educazione
    Costo in più per prolunga

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • fb-540547594026373
    SERVIZIO PESSIMO
    opinione inserita da fb-540547594026373 il 29/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato una lavatrice sul sito Comet con servizio di installazione e ritiro RAEE, sono stato contattato da Energo Logistics per concordare la consegna e l'operatore mi ha detto che visto che c'era il ritiro RAEE dovevo smontare la vecchia lavatrice e portarla vicino all'entrata di casa. Oggi si presentano gli adetti per consegnarmi la lavatrice e montarla ma non me la ritirano perchè a detta l…
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    20%
    nessuno
    Servizio Pessimo, Poca Professionalità, Non hanno rispettato gli orari concordati, imballaggio lasciato in giro per casa.

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il cod…
  • fb-10225210176669570
    Lavastoviglie Unieuro
    opinione inserita da fb-10225210176669570 il 28/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non soddisfatto. Montatori gentili ma non mi è piaciuto il fatto che mi è stato proposto in aggiunta alla ordine un accessorio anticalcare dal costo di 45 euro che io credevo fosse consigliato da Unieuro e con una "fattura" non valida che vi ho richiesto ora via email. La questione l ho trovata poco chiara. Sportello ammaccato in attesa di metterci (speriamo vada) portello della cucina. Non sodd…
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    40%
    Nessuno
    Richieste poco pertinenti che quando uno ha fretta...

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Cordiali Saluti.
  • fb-2172882349517265
    Consegna frigorifero
    opinione inserita da fb-2172882349517265 il 28/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegnato nei termini ma non prima. Ho scritto all'assistenza per sollecitare. La consegna seppur precisa è stata un po troppo frettolosa. La consegna del frigorifero ha comportato la rottura di un piedino di plastica. Probabilmente era il frigo di bassa qualità ma forse se usavamo maniere meno sbrigative penso non si sarebbe rotto. Ma si vedeva che erano abituati ad effettuare questo tipo di c…
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    76%
    Professionalità
    Troppo frettolosi

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Adorni, la ringraziamo per la sua valutazione. Alla prossima consegna!
  • fb-879836832598123
    Perfetti
    opinione inserita da fb-879836832598123 il 26/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Tempi di spedizione rapidi, ho ordinato dei condizionatori, 6 splitter e 6 motori, sono arrivati perfettamente conservati, neanche una ammaccatura. Il signor Cristian è stato estremamente gentile e professionale. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _…
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    100%
    Perfetta organizzazione e pacchi arrivati integri
    Nel mio caso nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Azzeri, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • claraaa
    Massima disponibilità
    opinione inserita da claraaa il 24/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Di Energo Logistics devo dire che si sono dimostrati veramente disponibili. E' stato possibile concordare il giorno che a me andava meglio per effettuare la consegna e hanno rispettato la fascia oraria. L'autista ha anche avvisato telefonicamente prima del suo arrivo. Ho ricevuto immeditata risposta e riscontro alle richieste che ho fatto e sono sempre stata aggiornata tramite mail e messa…
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    100%
    veloci efficienti e disponibili
    non ne ho trovati

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Clara, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • fb-10219731058963893
    ottima esperienza di consegna lavatrice AEG a Ravenna
    opinione inserita da fb-10219731058963893 il 23/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    il giorno concordato per la consegna, hanno rispettato la fascia oraria e avvisato telefonicamente una mezz'ora prima dell'arrivo del camion. Hanno rapidamente rimosso la vecchia lavatrice, portato la lavatrice nuova al punto di installazione (al primo piano) con rapidità e professionalità. Mi hanno lasciato anche il tempo per pulire il pavimento una volta rimossa la vecchia lavatrice. Una volt…
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    100%
    Rapidi ed efficienti
    Non ne ho trovati

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Beltrami, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!
  • fb-3869890969806358
    Acquisto frigorifero Hotpoint Ariston
    opinione inserita da fb-3869890969806358 il 23/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Completamente soddisfatta dal personale della ditta di spedizione e dal personale che hanno effettuato la consegna al secondo piano con ascensore ma che non hanno potuto usare per le dimensioni del frigorifero molto altro. Sono saliti a fatica,zuppi di sudore,ma senza un attimo di esitazione e seccatura!Attenti di non graffiare il pavimento,ne sporcare le mura della casa nuova!mi dispiace tanto di…
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    100%
    Evitato di acquistare nei negozi
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Certo, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • fb-10224052655136840
    Eccellente
    opinione inserita da fb-10224052655136840 il 22/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Personale telefonico e personale addetto alla consegna veloce, pratico, puntuale e cortese. Pochi giorni di attesa tra l'arrivo del mio elettrodomestico presso il loro magazzino e la loro telefonata per prendere appuntamento per la consegna. Sono stati disponibili ad adattare l'appuntamento alle mie esigenze lavorative. Il giorno della consegna mi hanno contattata telefonicamente due ore prima p…
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    92%
    Cortesia
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Quero, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • franca123
    Consegna frigorifero
    opinione inserita da franca123 il 21/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegna frettolosa del frigorifero acquistato il giorno 19 giugno 2021 presso MediaWorld di Collestrada (Perugia), che ha causato un danno al parquet arrotato da poco: striscia lunga circa 80 centimetri come da foto. Su mia sollecitazione a stare attenti al parquet hanno risposto scocciati. Talmente tanta era la loro fretta che uno dei due addetti alla consegna insisteva che il frigorifero non e…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Ancora da accertare
    La consegna

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Franca, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure i…
  • roccor
    Efficienti e Professionali
    opinione inserita da roccor il 18/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegna Frigo al piano, merce consegnata in anticipo rispetto ai tempi previsti, cortesi, hanno svolto il proprio lavoro con professionalità, che dire sono stati efficienti nello svolgere il proprio compito e discreti nell'appartamento, molto educati, non invadenti. Oltre questo non saprei cosa dire, soltanto positività e davvero un'ottima squadra. nessun difetto riscontrato, hanno consigliato d…
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    88%
    Tempistica anticipata sulla consegna
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • fb-5693097664064904
    Consegna e installazione forno
    opinione inserita da fb-5693097664064904 il 18/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assolutamente soddisfatta di tutto consegna puntuale, installazione perfetta anche con cambio tubo gas non previsto. Cortesia, efficienza e simpatia Fornito anche numero di cellulare per eventuali problemi. Ci hanno dato istruzioni indispensabili per l'accensione. Hanno lavorato ininterrottamente senza creare danni e sistemando correttamente l'elettrodomestico,nel mio caso un forno Electrolux, …
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    100%
    Ottima qualità
    Nessuno per ora

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Morgagni, a nome di tutta la squadra consegne siamo lieti che Lei abbia apprezzato il servizio e La ringraziamo per la positiva valutazione. Alla prossima consegna!
  • annapaolacardi
    Tutto bene con qualche perplessità
    opinione inserita da annapaolacardi il 18/06/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Numero ordine 1463278 per UNIEURO Lavastoviglie Beko ad incasso. Benissimo contatti con Logistic,preavviso,comunicazione arrivo tempestiva,installazione rapida. Perplessità sulla proposta da parte degli installatori di comprare a parte filtro anticalcare pagandone anche l'installazione.Parlando con il collega di installazione il giovane che l'ha eseguita ha detto che era la prima volta che lo face…
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    64%
    Precisione nelle comunicazioni Energo Logistic
    Competenza installatore incerta

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Anna, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Cordiali Saluti.

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