Opinione su Energo Logistics: Esperienza negativa
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Esperienza negativa
04/08/2021
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Inaffidabili
Non è stato possibile programmare la consegna di tre grossi elettrodomestici. Dovevano effettuare due consegne diverse e in entrambi i casi mi hanno chiamata il giorno prima per fissare la consegna la mattina dopo. Una volta ho fatto andare i miei suoceri e la seconda volta non ho potuto accettare la consegna. Mi hanno richiamata una settimana dopo con la stessa modalità! Assieme alla consegna si sarebbero dovuti occupare anche dell'allaccio elettrico e idrico ma nella prima consegna non hanno effettuato il servizio, non avendo portato gli attrezzi e nella seconda consegna, sempre senza attrezzi al seguito, si sono inventati di fare palesemente finta di effettuare il montaggio, non fissando le tubature di scarico che così hanno perso copiosamente acqua all'avvio dell'elettrodomestico. Infine, hanno consegnato un elettrodomestico ammaccato.
La risposta dell'azienda:
Gentile Sig.ra Delise, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Abbiamo inviato la sua segnalazione al reparto responsabile per le nostre squadre per le opportune verifiche. Cordiali Saluti!
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