Opinione su Eni Gas e Luce: Eni gas & luce alla larga
Eni gas & luce alla larga
25/06/2014
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Tutti
Scusate la durezza, ma è più di un anno che ho un contenzioso aperto e non se ne viene a capo.
Ho disdetto i contratti di mia madre, gas e luce, in quanto ha dovuto essere ricoverata in via definitiva (Alzheimer).
Gli operatori (consulenti li chiamano, che coraggio !) sono totalmente impreparati e non risolvono i problemi: se si chiede di parlare con un responsabile, ti dicono che non è possibile.
Non è stato possibile concordare una data per incontrare il tecnico che avrebbe dovuto chiudere il gas, il quale si è presentato senza preavviso quando l'appartamento, in affitto, era già stato reso (con le chiavi) al proprietario.
Continuano belluinamente a fatturare nonostante abbia inviato fax e raccomandate.
Un delirio.
Penso che finirà in tribunale, la faccenda, e non intendo sottrarmi.
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