Opinione su ePRICE: Addebiti su carta di credito senza ordini

Addebiti su carta di credito senza ordini

In data 26/04/2018 mi collego al sito per acquistare un televisore, del costo di circa 210.00 euro. Il sistema di pagamento di EPRICE mi ha addebitato 2 (due) volte l'importo per un totale di 420 euro SENZA generare l'ordine, è una cosa estremamente pericolosa per il semplice motivo che acquistare su EPRICE Non è sicuro, i nostri dati sensibili non sono gestisti in maniera adeguata e la tecnologia di base è assolutamente inaffidabile. Come se non bastasse hanno provato ad addebitare altre due volte 210.00 euro mandandomi in blocco la carta. Inizia un'odissea di telefonate al servizio clienti della durata minima di 10 minuti. Mi arriva il 27/04/2018 questo messaggio: "La tempistica di sblocco del plafond sulla Carta di Credito dipende dal circuito interbancario". Dopo altri 4 (quattro) giorni, 2 (due) pec , e decine di minuti al telefono la risposta diventa questa: La tempistica di sblocco del plafond sulla Carta di Credito dipende dal circuito interbancario che sono dai 5 ai 10 giorni. Se andavo a riprendermi l'importo a piedi facevo prima. Nessun responsabile mi è stato passato al telefono ne sono stato contattato. Oggi è il 03/05/2018 sono passati 7 (sette) giorni ed oggi pomeriggio se non ho riscontro vado a denunciarli dai carabinieri, TOGLIERE SOLDI DALLE CARTE DI CREDITO ALTRUI E' REATO.
In data 03/05/2018 il servizio clienti alle ore 11.29 mi ha messo giù il telefono in faccia.
In data 03/05/2018 sono stato contattato dal servizio clienti alle 15.13 mi hanno chiesto di togliere la recensione,per quanto riguarda il rimborso dipende dal sistema interbancario. NON HO MAI SENTITO UNA BALLA PIù GROSSA. Gli addebiti sulla mia carta sono stati effettuati col codice esercente 909109100001 identificativo di EPRICE MARKETPLACE. tutti quelli che hanno acquistato su Eprice lo possono verificare.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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