Opinione su ePRICE: Che delusione ePrice, da qui in avanti Amazon!

Che delusione ePrice, da qui in avanti Amazon!

28/12/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

scortesia, impossibile parlare con il customer service, poca disponibilità


Ho acquistato varie volte su ePRICE, ma dopo questa con me hanno chiuso e on line comprerò altrove.
Ho comprato una stampante HP che è arrivata con la scatola visibilmente già stata aperta, la stampante fortunatamente non funzionava, l'ho rispedita e dopo circa un mese è arrivata in sostituzione.
L'ultimo acquisto che ho fatto è stato un cellulare samsung, dove in fase di ordine ho sbagliato modello. Credendo di poter utilizzare la formula di recesso ho pensato di renderlo ed acquistare sempre su ePRICE il modello giusto, ma mi è stato risposto in maniera netta che essendo stato fatturato ad una azienda, non potevo esercitare il diritto di recesso.
Inutile parlare con il customer care che non risponde o mette in attesa. Quando poi risponde è di una scortesia unica.
Morale della favola non comprerò mi più niente da questi signori!!!!!!!


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giacomolandi

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Commenti

01/01/2017 15:16

Si concordo con Giacomolandi. Io ho acquistato 1 scheda madre asus e al ritiro Pick&Pay di RHO ho constatato che la confezione era già stata aperta e sottratto il cavo SLI... (COSTO 15 EURO)... evidentemente c'è qualche magazziniere con le mani lunghe... sarebbero da lasciare a casa tipi come questi,vediamo se commettono ancora queste azioni poco corrette. Ora le do un'ultima chance, ho riordinato un'altra scheda madre e vediamo se la cosa e stata solo casuale oppure recidiva.

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