Opinione su ePRICE: Pessima esperienza su ePRICE

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Pessima esperienza su ePRICE

06/12/2017

Vantaggi

Il prezzo sarebbe stato vantaggioso...

Svantaggi

... peccato che la merce non sia arrivata


Il 19/11 effettuo un ordine sul marketplace con Hero Shop di un televisore Ultra HD. La consegna è prevista per il 06/12. Accetto, in quanto il prezzo in occasione del Black Friday è buono. Il giorno prima telefono al call center senza sapere nulla, anche se sul sito di ePRICE risultava spedito. Mi dicono che chiameranno la ditta e mi faranno sapere. Dopo 10 minuti ricevo un'email con la dicitura: "Rimborso emesso del suo ordine". Sperando che l'accredito venga emesso a breve, resta il rammarico di non aver potuto usufruire dello sconto con un altro venditore più serio. Attenzione poi a Hero Shop: le telefonate vanno sempre in segreteria e se lasci un messaggio non ti rispondono, idem se gli mandi un'email. Meglio tenersi alla larga.

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