Opinione su ePRICE: Precisione sotto zero, da evitare

Precisione sotto zero, da evitare

Ho ordinato in data 02/01/18 un Logitech G29 con manopola del cambio e me ne sono pentito. Preciso che entrambi i prodotti erano venduti da ePrice.

La consegna di ogni prodotto è prevista per il 04/01; faccio l'ordine e la data di consegna slitta al 05/01 (ho acquistato i suddetti prodotti su ePrice in quanto mi garantivano la consegna gratuita e precisa, infatti mi servivano per il 06/01).

In data 03/01, mentre il cambio risulta pronto per la spedizione, il volante risulta ancora in preparazione.

Il 04/01 chiamo il servizio clienti in quanto risultano identici al giorno antecedente; mi viene detto che comunque l'ordine sarebbe arrivato il 05/01 e quindi non mi preoccupo (una mezz'oretta dopo la mia telefonata i prodotti risultano entrambi pronti per essere spediti).

Il giorno della consegna, 05/01, l'ordine risulta spedito, e fino a qui ok. Arrivano le 16:30 e visto che il tracking di Click & Quick non mi dice niente, chiamo il corriere: mi dicono che non hanno ancora ricevuto la merce fisicamente ma che la spedizione è solo stata prenotata. Vado su tutte le furie e chiamo ePrice che, invece, mi dice il contrario e che la merce arriverà lunedì 08/01.

Oltre ad aver rovinato un compleanno e una festa, ePrice ha ancora il coraggio di mostrare sullo stato dell'ordine che la consegna sarebbe arrivata il 05/01; peccato che oggi è già il 07/01.

Se dovete comprare qualcosa, non affidatevi a ePrice.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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