“sconsigliatissimo!”

ho acquistato una lavatrice in data 06/05/2018, pagando 60€ per consegna al piano + istallazione. Arriva in data 10/05/2018 e il tecnico dopo averla istallata constata che il prodotto è guasto. Porta via il prodotto guasto e lascia la mia vecchia lavatrice in mezzo al corridoio, provocando anche un problema di sicurezza per mia nonna di 90 anni. Mi assicura che in giornata sarei stata contattata per avere un nuovo appuntamento, ma silenzio totale. Chiamo per sollecitare diverse volte e ad oggi (5 giorni dopo) il prodotto ancora non è stato spedito. Il servizio clienti dice che forse arriverà al loro magazzino venerdì e quindi FORSE lo porteranno e istalleranno a casa mia la prossima settimana. Quindi se tutto andrà bene ci saranno volute 3 settimane per avere una lavatrice che il sito dava come prodotto subito disponibile. SCONSIGLIATISSIMO!!