Una vergogna

05/12/2016

Vantaggi

Prodotto acquistato ok

Svantaggi

Pessima assistenza, trattamento post vendita inqualificabile

Andiamo per ordine. Ho acquistato un frigorifero, ottimo prodotto, già qui un piccolo problema, al momento dell'acquisto, on line, c'è scritto che arriverà entro due giorni, termino l'acquisto, arriverà dopo una settimana. Mi viene spiegato successivamente che avendo scelto spedizione con appuntamento, i giorni variano, dove è scritto?? Passiamo alla vergogna, acquisto con ritiro dell'usato, pagamento a parte, arriva il corriere e mi dicono che non possono ritirare l'usato perchè non è sbrinato, anche qui, dove è scritto?? Chiamo il numero verde e mi dicono che passeranno entro 30 giorni, già questa è una vergogna, costretto a tenermi il vecchio frigorifero in mezzo alla cucina. Dopo tanti solleciti via mail e telefonici, si degnano di chiamarmi dopo 50 giorni, ho risposto no grazie, l'ho smaltito tramite ditta di città, ribadendo che sono un'azienda vergognosa. Non finirà qui, mi rivolgerò all'associazione consumatori!!

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renzopiero 1 opinioni Aggiungi agli amici

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