Opinione su Euronics: Euronics Sesto- ha venduto il prodotto che avevo prenotato
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Euronics Sesto- ha venduto il prodotto che avevo prenotato
29/07/2019
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
non ho piu comprato il prodotto
Prenotato online prodotto in offerta. Nonostante la finta garanzia del prodotto entro alcuni giorni, il negozio ha venduto il prodotto a qualcuno altro prima della scadenza della mia prenotazione. Avevano il mio numero di telefono, avrebbero potuto alzare la cornetta per chiedere conferma della mia prenotazione- ma questo era troppo da chiedere. Non hanno recuperato un altro prodotto, ne uguale ne di pari valore. Non hanno fatto escalation a customercare. Customercare non ha neanche reagito alla mia segnalazione. Pessimo, il negozio ha perso la mia fiducia. Consiglio di prenotare un prodotto da account diversi tutti i giorni fino al ritiro - magari così avete qualche chance in più che rispettino loro promessa.
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