Opinione su Fastweb Mobile: completamente negativo

33 Opinioni
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completamente negativo

22/02/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

continui disservizi


Sono stata cliente per tanti anni, negli ultimi 2 anni ho avuto problemi sia con internet che col telefono fisso. Usavo il telefono solo per chiamare l'ufficio guasti, purtroppo se uno ha problemi, è molto evidente che non c'è dialogo tra ufficio tecnico e altro personale, risultato non si esce da quel labirinto. Gli interventi da loro effettuati consistevano nel resettare il modem, dopo di che il servizio funzionava per qualche giorno e poi ero da capo. Dopo varie lamentele, un grande menefreghismo e maleducazione da parte del call center ho disdetto il contratto e finalmente sono passata a un altro operatore telefonico. concluderei dicendo che l'Esperienza e stata super negativa.

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