Opinione su Fastweb: Cellulare bloccato per le chiamate in uscita

1 2 3 4 5
274 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

Cellulare bloccato per le chiamate in uscita

1 2 3 4 5
01/08/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

se hai un problema ti perdi nella miriade di call center "muro di gomma"


Ho le telefonate del mobile bloccate in uscita, appena cerco di chiamare si attacca una registrazione che dice che la mia posizione amministrativa non è regolare (cosa non vera), parlo con il call center amministrativo che dice che non compete a loro in quanto la situazione è corretta e mi passa al call center Mobile che vista la tipologia di disservizio mi passa al call center tecnico (ma quanti sono i call center?) che a sua volta mi reindirizza a quello amministrativo che mosso a pietà apre un richiesta di assistenza e mi dice che il tutto si risolverà in 48-72 ore. Io uso il cellulare per lavoro, mi stanno producendo un danno enorme e continuano con sta manfrina delle 72 ore. non so che fare, oltre che cambiare operatore alla prima occasione.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "FASTWEB"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
chiaffre
chiaffre 1 opinioni Aggiungi agli amici


Fastweb
  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Fastweb

  • adb80
    Pessima esperienza, soprattutto in fase di recesso
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da adb80 il 19/08/2024
    Ho avuto ADSL con Fastweb per circa 3 anni a casa. Connessione discreta, nulla di eccelso (50-60 MBps). Mi consigliano di passare al modem NEXXT (quello con Alexa integrato) per migliorare il wifi di ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Connessione abbastanza lenta, modem scadente, procedura di recesso
  • fb-10222545140524309
    mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co...
    Continua a leggere >
    alla fine il modem è arrivato
    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
  • arhaul
    Terribili
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da arhaul il 06/02/2024
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in t...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
    Continua a leggere >
    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
    Continua a leggere >
    0
    paghi per un servizio non fruibile