Opinione su Fastweb: Cellulare bloccato per le chiamate in uscita

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Cellulare bloccato per le chiamate in uscita

01/08/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

se hai un problema ti perdi nella miriade di call center "muro di gomma"


Ho le telefonate del mobile bloccate in uscita, appena cerco di chiamare si attacca una registrazione che dice che la mia posizione amministrativa non è regolare (cosa non vera), parlo con il call center amministrativo che dice che non compete a loro in quanto la situazione è corretta e mi passa al call center Mobile che vista la tipologia di disservizio mi passa al call center tecnico (ma quanti sono i call center?) che a sua volta mi reindirizza a quello amministrativo che mosso a pietà apre un richiesta di assistenza e mi dice che il tutto si risolverà in 48-72 ore. Io uso il cellulare per lavoro, mi stanno producendo un danno enorme e continuano con sta manfrina delle 72 ore. non so che fare, oltre che cambiare operatore alla prima occasione.

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