Opinione su Fastweb: Delusione

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Delusione

27/08/2015

Vantaggi

Veloce

Svantaggi

Servizio Clienti


Ho aspettato 2 mesi per attivare il contratto e dal primo giorno dell'attivazione mi hanno cominciato a rubare i soldi. Qualcuno usava il mio codice del telefono fisso a chiamare all'estero, in italia...etc E' possibile che dal primo giorno qualcuno si connette al tuo telefono con il codice di sicurezza? Ho chiamato in assistenza, ma mi hanno detto che non si puo fare niente e mi hanno comiciato a convincere che ero io a usare il telefono. ???
In totale: 3 mesi di servizio = 350 euro di furto e 85 euro per disdire il contratto.
L'internet d'oro..........................................................................................................................................................

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    Pessima esperienza, soprattutto in fase di recesso
    opinione inserita da adb80 il 19/08/2024
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    Nessuno
    Connessione abbastanza lenta, modem scadente, procedura di recesso
  • fb-10222545140524309
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    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
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    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
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    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
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    paghi per un servizio non fruibile