Opinione su Fastweb: Non fatevi ingannare
Non fatevi ingannare
13/10/2014
Vantaggi
Tutto Bene Finché Non Ci Sono Problemi
Svantaggi
Pessimo Servizi Clienti
Nessun problema, funzionava molto bene ed era super veloce.
Poi ho cambiato casa ed ho chiesto il passaggio della linea: da li il disastro.
Siccome non riuscivano a collegare la linea telefonica sono venuti per ben 5 volte tecnici diversi dicendo ogni volta che c'era un problema differente, lavandosene le mani e rinviando ad un tecnico successivo.
Contattata l'assistenza clienti praticamente ci hanno detto che non si poteva fare (senza spiegarvi il perché) quindi erano cavoli nostri.
Abbiamo pure dovuto pagare i due mesi che eravamo senza linea.
E ovviamente abbiamo dovuto disdire, sulle prime volevano pure farci pagare una penale.
L'ho trovato davvero un grave disservizio e mi stupisce che non abbiano fatto niente per provare a tenersi il cliente.
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| # | Foto | Prodotto | Prezzo | |
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| 1 |  | Internet Illimitato + Sky + Chiamate a 0 cent | 20,90 € | Compra |
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velocità
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copertura
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convenienza
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servizio
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assistenza
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