“Servizio pessimo”

Sono stato contattato da Fastweb in quanto cliente SKY e mi è stata promessa la connessione in Fibra. Ho chiesto di fare un'accurata perizia prima di fare la connessione in quanto le linee nella zona non sono granchè. Risultato: hanno fatto il lavoro, ed ora navigo a 1,7MB cioè come prima. Ho contattato il servizio clienti Fastweb e mi dicono che non sono stato neppure connesso alla centrale in fibra e ci vogliono mesi prima di risolvere la cosa. Incredibile, rimpiango i tempi in cui ero connesso a Tele2. Ho chiesto la disdetta immediata del contratto. Complimenti un bel lavoro. Consiglio a tutti di evitare di cascare nella trappola. Come è possibile che un'azienda di questo tipo possa stare ancora sul mercato. Venditrice di fumo, con un servizio pessimo e difficilmente raggiungibile.