“Terribili”

Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in tempi brevi ma questo non accade (è quasi un mese che aspetto). 3) Il servizio clienti non risolve nessun problema e non mi è stato di aiuto in alcun modo. 4) I tecnici per l'installazione danno appuntamenti ma non si presentano, poi si presentano all'improvviso, fuori appuntamento e con un preavviso di 20 minuti neanche, pretendendo pure che tu sia puntuale e presente, dopo che loro nemmeno avvisavano per tutte le volte che hanno mandato a vuoto appuntamenti. 5) Dopo che è stata fatta l'installazione il tecnico assicura che è tutto funzionante. La linea viene staccata giusto la mattina dopo. 6) scopro che Fastweb si è inventata dal nulla una mia presunta richiesta di rinuncia all'attivazione il giorno dopo l'attivazione. Personalmente consiglio a tutti di stare alla larga da questa azienda. Esperienza orribile.