Opinione su Fastweb: Troppo lenti

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Troppo lenti

18/02/2017

Vantaggi

Fibra a 25 euro

Svantaggi

45 giorni di attesa per sentirmi dire che la fibra non è disponibile


Ho sottoscritto offerta fibra a 25 euro mese per sempre. Dopo 45 giorni di attesa mi comunicano che non c'era più linee disponibili per la fibra ma che potevo avere la 20 mega. Ho annullato e in 10 giorni ho avuto Tiscali a meno di metà del loro prezzo e installato in 10 giorni. Sono rimasto assai deluso perché avendo avuto Fastweb in passato pensavo che avrebbero effettuato al connessione quasi immediatamente alla sottoscrizione del contratto.
Se al momento della sottoscrizione cominci con un disservizio temporale, con un problema di non poter offrire quanto promesso, figuriamoci cosa potrebbe succedere in futuro.

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  • adb80
    Pessima esperienza, soprattutto in fase di recesso
    opinione inserita da adb80 il 19/08/2024
    Ho avuto ADSL con Fastweb per circa 3 anni a casa. Connessione discreta, nulla di eccelso (50-60 MBps). Mi consigliano di passare al modem NEXXT (quello con Alexa integrato) per migliorare il wifi di ...
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    Nessuno
    Connessione abbastanza lenta, modem scadente, procedura di recesso
  • fb-10222545140524309
    mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co...
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    alla fine il modem è arrivato
    incompetenti, menefreghisti e pure bugiardi !
  • arhaul
    Terribili
    opinione inserita da arhaul il 06/02/2024
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in t...
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    Nessuno
    Non penso serva aggiungere altro
  • granitiko
    Inqualificabili
    opinione inserita da granitiko il 09/01/2024
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe...
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    irrilevanti, ciò che funziona è il minimo visto che pago per quel servizio
    quasi tutto
  • enrico19751975
    trasloco linea fissa = truffa
    opinione inserita da enrico19751975 il 09/11/2023
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu...
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    paghi per un servizio non fruibile