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Opinioni e recensioni

Fideuram

2,4/5 · 13 opinioni
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13 opinioni
1,0/5Pubblicata il 08/09/2024

Confermo tutto quello che leggo qui!!!

Confermo quello che di negativo viene riportato qui... sono dei truffaldini... in 12 anni i miei risparmi di una vita hanno fruttato appena l'1% (l'uno percento in 12 anni, in totale... manco all'anno). Ti affidi, dovrebbero seguirti, invece non gliene frega niente... ti appioppano fondi a loro piacimento facendoti credere che meglio investire con loro che estinguere il mutuo... intanto con il mutuo al 3% percento a…

Vantagginessuno
Svantaggipiattaforma web ridicola, non tutelano affatto gli interessi del cliente
1,0/5Pubblicata il 07/09/2023

bloccati bonifici e bloccato account

sono due mesi che cerco di recuperare i miei soldi incautamente affidati a Fideuram. Niente da fare. prima mi bloccano la possibilità di fare bonifici adducendo problemi di sicurezza, infiniti contatti con l'help desk, perdite di tempo ecc. Finalmente sembra che sia a posto , riprovo a fare un bonifico (verso un conto sempre intestato a me presso un'altra banca), ancora blocco e poi non contenti bloccato anche l'ac…

Vantagginessuno
Svantaggipessima piattaforma un line che spesso si blocca. personale non collaborativo.
3,7/5Pubblicata il 01/08/2023

Alfabeto Fideuram - Gestione patrimoniale

Alfabeto Fideuram, macchinoso e spesso offline. E' davvero una sfida lavorare con la piattaforma online senza disagi. Relativamente alle questioni serie, circa sette anni fa ho affidato al "mio" private banker una discreta somma, ad oggi non solo non guadagno nulla ma il capitale è stato intaccato e perdo circa il 9 percento. Affidatevi ad altri, i denari era meglio lasciarli sul conto corrente... Sempre solo giusti…

Vantaggibonifici gratuiti
SvantaggiPortale disastroso, private banker assai peggio. Sempre scusanti: il Covid, la Guerra in Ucraina... Ma come mai perdo ancora il 9% del capitale quando gli indici mondiali sono ai massimi di sempre?!
2,0/5Pubblicata il 04/04/2023

sconsigliato

Ero cliente IWBank dal 2007 e mi trovavo benissimo, soprattutto perché era l'unico conto corrente completamente online gestibile da un residente all'estero. Purtroppo il passaggio a Fideuram mi è stato imposto e visto che abito all'estero non avevo altra scelta che tenermelo :( Sia l'applicazione che il portale web non sono per niente user friendly e il livello (in tutto) è sceso notevolmente rispetto a IWBank. No…

Vantaggidevo ancora trovarli
Svantagginon all'altezza dei tempi
1,0/5Pubblicata il 24/07/2022

senza speranza, senza futuro. totale delusione

Sono ex cliente IWbank. Vi voglio avvertire: la piattaforma desktop è pessima, l'app è inusabile. L'assistenza è debole ed inefficace. Se volete un rapporto di banking come nel 1990, benvenuti. Lavoro online da oltre 20 anni e non ho mai trovato una situazione così disperata. Siete abbandonati. Compravendita titoli zoppicante, elenco patrimonio poco chiaro. Help desk online assente. Errori di connessione, sessioni …

Vantagginessuno
Svantaggiconfusione, scarsa assistenza, interfaccia utente con animazioni inutili, applicazione instabile, due app per banking e trading
1,0/5Pubblicata il 26/04/2022

Pessima piattaforma

Ho dovuto usarla perchè la mia banca è passata al Gruppo banca intesa. La piattaforma è davvero brutta e per niente friendly, funziona male, dà continui errori ... continue prove e chiamate con l'assistenza che tuttavia non riusciva a risolvere, ore passate per inviare bonifici.....nulla a che vedere con l'ottimo prodotto di IWBank che avevo prima . Ho dovuto usarla perchè la mia banca è passata al Gruppo banca …

Vantagginessuno
Svantagginon funzionale, cervellotico
1,0/5Pubblicata il 22/03/2022

Catastrofica transizione da Iwbank a Fideuram

Con mia sorpresa dopo quasi 20 anni di cliente IW bank mi sono ritrovato, sfortunatamente ad essere un cliente Fideuram (ancora per poco spero). Varie considerazioni 1) L'app alfabeto fideuram e' pessima con una interfaccia lentissima e poco user friendly. Ho dovuto passare tutta la giornata a capire come si potesse chiedere la carta di debito. Per la carta di credito scordatevela perche la richiesta online ancora …

VantaggiCall center cortese
SvantaggiTerribile App e online banking , pessima transizione da iwbank
1,0/5Pubblicata il 21/03/2022

GIUDIZIO OPERATIVITA

Ex cliente IWBank sto vivendo 4 mesi da incubo in seguito al trasferimento a Fideuram, fatto senza alcun mio consenso , di tutti i miei apporti . Nessuna possibilità di contatto personale con i vecchi e nuovi gestori, disorganizzazione del nuovo sito, procedure cervellotiche, ritardi insopportabili nelle esecuzioni. Il tutto senza la minima reazione a molteplici messaggi di lamentela e/o richiesta di chiarimenti, …

Vantagginessuno
Svantaggitutto
1,0/5Pubblicata il 08/03/2022

migrazione IW a Fideuram

Da anni avevo il cc con IW, e IW funzionava. Dopo essere stata fagocitata dal gruppo Intesa, il mese scorso il mio conto è stato migrato su Fideuram, e l'operativa è diventata un incubo. Il primo tentativo di bonifico (ad un conto mio su banca estera! ...già utilizzato in passato con IW, già in rubrica beneficiari...quindi ampliamente conosciuto dalla banca!!) BLOCCATO per motivi di sicurezza. Lo sblocco può essere f…

Vantagginessuno - IW bank funzionava benissimo
Svantaggitutti - in meno di un mese svariate "anomalie" e disfunzioni
4,0/5Pubblicata il 24/05/2018

Mi fido di 2persone al mondo: una sono io e l'altra non sei tu.

Ho lavorato come segretaria/centralinista per questo gruppo bancario nel lontano 2006/2007. Passione, impegno, senso del dovere e formazione costante sono alcuni degli elementi che vengono richiesti ai promotori dall'azienda. Una realtà fatta da persone normali, con cui è possibile instaurare un rapporto di fiducia e personalizzato. Forse (da ex dipendente) posso sembrare di parte, ma provando (da cliente) altri isti…

VantaggiAffidabilità, competenza, aggiornamento, personalizzazione
SvantaggiÈ sempre una banca... quindi..siate voi i primi ad essere responsabili
4,7/5Pubblicata il 05/08/2017

banca seria e competente

Da qualche anno ho aperto un conto presso questa banca e mi trovo benissimo! Sono seguita da un promotore finanziario, lo stesso con il quale ho provveduto a fare le varie carte per aprire il conto. Il sito online è molto ben fatto, ci sono innumerevoli codici di sicurezza per accedervi ed inoltre ogni cliente possiede un cip verde che crea un codice seriale diverso ad ogni accesso in modo da offrire una ulteriore …

Vantaggiefficienza, protezione del cliente
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 31/07/2017

Fidata e veloce

Da un anno e mezzo io e mio marito abbiamo un conto cointestato presso la banca Fideuram e ci troviamo divinamente. Il conto è online e grazie all'applicazione sul telefono e alla chiavetta genera codici che arriva via posta direttamente a casa, posso comodamente seduta sul divano, eseguire una marea di operazioni come ricaricare il telefono, pagare l'affitto, pagare le bollette, controllare il mio conto. È facile e…

VantaggiTutto comodamente da casa, conto gratuito, operazioni di prelievo da qualsiasi sportello bancomat gratuite
SvantaggiFiliale distante
5,0/5Pubblicata il 13/07/2017

Un'ottima banca!

Sono cliente Fideuram da alcuni anni. Sono seguita da una promotrice finanziaria della Banca che, però, non insiste mai su investimenti che non mi si addicono. Ho libertà ed autonomia e,solo quando ho bisogno di lei,interviene e mi consiglia. Dico questo perchè non tutti, come me, sono contenti di investire i propri denari come vogliono gli altri. La Banca Fideuram fa parte del gruppo Intesa, quindi per versamenti od…

VantaggiSerietà e competenza
SvantaggiPochi sportelli
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