Opinione su FlixBus: Complimenti all'autista

L'intero pullman, durante un viaggio a Como (io sono salita a Genova) non ha potuto utilizzare il bagno, tassativamente chiuso a chiave, non perché fosse rotto..ma perché "le persone lo usano come fossero a casa loro e lo sporcano"...questo è stato ciò che l' autista ha continuato a ripetere nonostante io avessi bisogno del bagno. Non è servito ricordargli che una prenotazione equivale ad un contratto su cui è assicurato l'uso della toilette! Lui , quando qualcuno voleva andare in bagno, si fermava all'autogrill! "...tanto è uguale! " diceva! Risultato? Quasi un'ora di ritardo per soste non previste. Dovevo salutare un amico di Como che era in partenza per l estero e se non ci fossero stati ritardi, avrei potuto farlo.... ma lui aveva i propri orari da rispettare e quando siamo arrivati purtroppo era già dovuto partire !!! Bagno chiusa (con stesso autista) anche al ritorno! Faccio presente che per motivi ben precisi io assumo un farmaco che mi porta ad avere necessità di usare il bagno velocemente senza dover aspettare di raggiungere un autogril e fare code in piedi!!!(per questo ho prenotato il viaggio con Flixbus). Ma a parte questo, ci è stato negato un servizio di cui avevamo tutti diritto di usufruire. Ne ho parlato con una persona che lavora in uno studio legale: mi ha detto che avremmo dovuto chiamare i carabinieri!