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Opinioni e recensioni

FlixBus

3,4/5 · 49 opinioni
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Cos'è FlixBus

FlixBus è un'azienda tedesca di trasporti interurbani. Con i suoi autobus Flixbus offre rotte per oltre 500 mete in tutta Europa, in 16 differenti paesi per un servizio sostenibile e conveniente. La società ha le sue sedi centrali a Monaco e Berlino, ma è presente anche in italia a Milano. FlixBus offre esclusivamente tratte a lunga percorrenza, per viaggi di distanza superiore ai 50km, grazie ad una fitta rete di partner affidabili con una lunga tradizione nel settore. Dal sito Internet è possibile prenotare l'autobus per un viaggio, indicando città di partenza e di arrivo, oltre al numero di viaggiatori e alla data del trasferimento. Vedrai la lista degli autobus disponibili e i vari prezzi, per ogni orario: puoi risparmiare fino all'80% in meno rispetto al treno!

49 opinioni
1,0/5Pubblicata il 19/02/2025

flixbus MI HANNO RUBATO LA VALIGIA DALLA STIVA

Servizio terribile, ero diretta a Parigi 3 giorni fa, sono salita a Verona alle ore 20.00 e sono scesa a tutte le fermate per verificare che la mia valigia ci fosse. A Lione mi sono resa conto che non c'era più, l'hanno rubata. Ho chiesto aiuto al conducente, il quale per molto tempo ha continuato a dirmi"è uno scherzo", senza fare nulla, poi finalmente ho ottenuto aiuto per controllare bene la stiva e la valigia non…

Vantagginessuno
Svantaggitotalmente sconsigliato
1,0/5Pubblicata il 04/09/2024

SE LI CONOSCI LI EVITI

Pessima Flixbus, ed è la seconda volta che succede! Viaggio da San Giovanni a Roma del 31/08/2024 ore 23.35, il 29/08 arriva comunicazione di FlixBus via sms e via email per il cambio stazione di partenza con tanto di coordinate del nuovo punto di partenza. Il bus non passa e parte regolarmente da luogo partenza originale. Abbiamo dovuto cercare un passaggio di notte (pagando profumatamente) per raggiungere la pri…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiINAFFIDABILI
1,0/5Pubblicata il 10/07/2024

autobus non aveva identificazione

Situazione vergognosa! Biglietto per il 03/07/2024 alle 7:00 La verità è che aspettavo l'autobus dalle 6:30 del mattino e non è passato nessun FLIX BUS identificato! Poi ho perso l'autobus! Sono andato a lamentarmi e l'assistenza Flix Bus non ha risposto al telefono prima delle 9:00, quindi ho inviato un'e-mail più tardi e mi hanno informato che mi avevano inviato un'e-mail che l'autobus non sarebbe stato i…

VantaggiNessuno
SvantaggiRitardo, Autobus sporco, Senza identificazione, Supporto orribile, Non lo consiglio...
1,0/5Pubblicata il 05/07/2023

fanno salire i ladri

Ieri 4 Luglio '23 alle ore 13:45 sul bus 280 Dusseldorf-Roermond. Mio marito sale, prende posto e sistema un trolley più uno zaino nella cappelliera sopra la sua testa. Si alza dopo una manciata di secondi per far accomodare la collega al posta accanto, pensa subito di riprendere lo zaino e nel farlo si accorge che in pochi, pochissimi secondi un ragazzo (CHE ERA SEDUTO) prende lo zaino e scappa. Ferma immediatament…

Vantagginessuno
Svantagginon puoi stare tranquillo
1,0/5Pubblicata il 03/02/2023

FURTO della valigia

Vorrei segnalare il FURTO della nostra valigia, avvenuto in data 02.01.2023 sul Flixbus della linea Numero 729 con partenza da Lyon Perrache (Central Bus station) alle 14:40 e arrivo a Milano (Stazione Lampugnano) previsto alle 21:05 con il ritardo di 55 minuti. Quando siamo arrivati alla stazione Milano Lampugnano l'autista e il suo collega (accompagnatore) hanno aperto il reparto bagagli senza aspettare quando scen…

Vantaggizero
Svantaggipessima compagnia
1,4/5Pubblicata il 14/09/2022

dovrebbero chiamarlo FLIXPOOP

Durante il viaggio per Padova, sono stato abbandonato all autogrill insieme al mio amico, il bus e partito senza tenere conto di chi fosse presente o meno, vonsideranfo che l'eventuale ritardo al ripresentarsi alla partenza e stato di un minuto al massimo, tempo giustificabile in una pausa di soli 15 min in un autogrill pieno i cui le code per andare in bagno e/o prendere un panino erano comprensibilmente lunghe. abb…

Vantagginessuno
Svantaggiabbandonato in autostrada, servizio clienti inesistente, per nulla funzionale, per nulla professionale
1,0/5Pubblicata il 07/08/2021

DA DENUNCIA!!

Pessimi!! Hanno lasciato un passeggero in autogrill,sono dovuta andare allo stazionamento per recuperare i bagagli del mio amico e sono in attesa del bus da almeno due ore! Il "responsabile" non sa dire altro che non sa nulla, dice che non è possibile contattare l'autista o l'azienda, nessuno sa niente e gli autisti e responsabili (di Roma e di napoli) due incompetenti!! Ah e dulcis in fundo, il mio amico ha dovuto …

VantaggiNessuno
SvantaggiSotto ogni punto di vista
2,2/5Pubblicata il 23/06/2021

Servizio clienti imbarazzante

Provando ad avere un rimborso per un viaggio che non potro' effettuare a causa del nuovo DPCM anti-Covid e che sarebbe stato a piu' di un mese di distanza, ho ricevuto un servizio clienti pessimo. 31 giorni prima del viaggio con Flixbus siamo stati informati del nuovo DPCM che obbliga a 5 giorni di quarantena per chi proviene dalla Gran Bretagna. Per questo motivo abbiamo dovuto cancellare la vacanza e quindi annu…

VantaggiEconomico
SvantaggiServizio clienti imbarazzante
4,2/5Pubblicata il 18/07/2020

risparmio

Alcuni anni fa, siccome ho una figlia a Catania, per curiosità ho voluto provare il viaggio in autobus.Prima sorpresa positiva, rispetto alle ferrovie, vi era un risparmio di 40 euro!Il vettore di allora era Baltour che è stato rilevato da Flixbus da circa due anni.Leggendo le recensioni di altri utenti, rimango sbalordito dai reclami e disservizi menzionati.Mi accodo alle recensioni ma non posso associarmi, poichè …

Vantaggirisparmio
Svantaggimal funzionamento interno servizi
4,8/5Pubblicata il 09/12/2019

Top!

Flixbus è un servizio spettacolare viaggio spesso con questa compagnia, ci sono spesso prezzi convenienti, io con solo 27.99 euro riesco a fare un viaggio in provincia di Cosenza, a meno di 60 euro riesco a fare andata e ritorno! Aumentano tantissimo i prezzi nei periodi di festa, ma basta semplicemente fare attenzione e sapere quando prenotare per ottenere un risparmio. I pullman sono sempre puliti e in ordine, il p…

VantaggiFantastico
SvantaggiNessuno
1,8/5Pubblicata il 20/11/2019

Peccato non poter valutare 0 stelle!! Una VERGOGNA!!!

Peccato non poter valutare 0 stelle!! Una VERGOGNA AUTORIZZATA!!! L'autobus FLIXBUS che avrei dovuto prendere quella mattina, dopo 1 ora di ritardo, non è riuscito a partire per un guasto. Dopo 3 ore di attesa lo hanno cancellato senza darci un'alternativa. Io ho dovuto prendere un treno per adempire agli impegni della mia giornata (con ulteriore spesa di circa 60.00 € oltre le 29.00€ già spese) A distanza di 2 mes…

VantaggiPrezzo
SvantaggiPresa in giro delle persone
2,0/5Pubblicata il 30/10/2019

PESSIMO SERVIZIO

Ora vedo che ci sono molte recensioni negative su flixbus e voglio confermare che sono vere: autobus scomodi con la puzza proveniente dal gabinetto e conducenti assolutamente scortesi. Inoltre, sappiate che se siete alla ricerca di disavventure, potete tranquillamente rivolgervi ai servizi di FlixBus! La nostra esperienza è stata seguente: abbiamo comprato i biglietti da Bergamo a Fiume, andata e ritorno: all’andata…

VantaggiNIENTE
SvantaggiSCORTESIA, MANCATO RISPETTO DELLE FERMATE E DEGLI ORARI, PUZZA DENTRO L'AUTOBUS
2,6/5Pubblicata il 11/10/2019

Complimenti all'autista

L'intero pullman, durante un viaggio a Como (io sono salita a Genova) non ha potuto utilizzare il bagno, tassativamente chiuso a chiave, non perché fosse rotto..ma perché "le persone lo usano come fossero a casa loro e lo sporcano"...questo è stato ciò che l' autista ha continuato a ripetere nonostante io avessi bisogno del bagno. Non è servito ricordargli che una prenotazione equivale ad un contratto su cui è assi…

VantaggiSolitamente costa poco
SvantaggiForse li ...si deve prendere "quel che passa il Convento"
4,6/5Pubblicata il 10/10/2019

Un modo di viaggiare

Se dovessi viaggiare il viaggio che forse escluderei a priori sarebbe sicuramente quello in autobus. E' un viaggio che trovo scomodo ma questo è stato un mio pensiero finchè non ho provato la compagnia di viaggio Flixbus che non sono altro che dei viaggi in economia fatti e creati da questa azienda che opera in tutta Europa. Flixbus infatti si è fatta strada in Europa e anche in Italia per essere la numero uno nei …

VantaggiRisparmio
Svantaggicomodità
1,4/5Pubblicata il 02/09/2019

Bugiardi e pagliacci

La tratta Gallipoli Napoli per un problema del pullman è partita con 6 ore di ritardo che aggiunte alle 6 del viaggio sono diventate 12. Nulla da dire sugli autisti che provavano a trovare una soluzione abbandonati completamente dalla società che nel frattempo cercava solo qualcuno a cui scaricare le colpe. Da contratto dopo 2 ore scatta il 50% del rimborso dopo 6 cosa scatta? Hanno inviato un messaggio in cui si aff…

VantaggiNessun vantaggio rispetto ad altre compagnie
SvantaggiNessun soccorso in caso di incidente
1,0/5Pubblicata il 09/07/2019

DISSERVIZI07/07/19 PASSEGGEROLASCIATOAPIEDINONCARICATO

BUONGIORNO IN RIFERIMENTO ALLA PRENOTAZIONE NR. 10442671201 DA MODENA/SALA CONSILINA-SANTA MARIA DEL CEDRO, ANDATA E RITORNO 01 PASSEGGERO, PRENOTATI IN AGENZIA VIAGGIA. DOMENICA SERA 07/09/2019 ORE 17,15 A SANTA MARIA DEL CEDRO L'AUTISTA DEL PULLMAN NON MI HA CARICATO (prima tratta per Sala Consilina) IN QUANTO IL MIO NOMINATIVO NON ERA STATO CARICATO SUL TABLET DELL'AUTISTA STESSA ( altre 4 persone …

VantaggiNessuno
SvantaggiTUTTI- POCO FUNZIONALE
5,0/5Pubblicata il 23/06/2019

Ottimo servizio e molto economico

Buongiorno, io ho viaggiato con FlixBus sta notte da Verona a Milano Linate e onestamente leggendo un po’ di recensioni sul web non mi aspettavo un granché. Invece mi sono trovato davvero molto bene, bus molto comodo, Wi-Fi veloce, personale professionale e simpatico, molto puntuale e attento ai cliente. In caso di viaggio notturno molto comodo perché si riposa molto bene poiché spengono anche le luci come da foto al…

VantaggiWiFi, sedili comodi, puntualità, personale cortese
SvantaggiNessuno
2,2/5Pubblicata il 19/06/2019

Esperienza molto negativa!

Ho acquistato 2 biglietti per la tratta Catania Bologna e in aggiunta al classico biglietto ho acquistato anche due biglietti per due bagagli supplementari. Ovviamente i bagagli supplementari sono stati regolarmente pagati, rispettanti le dimensioni, il peso, le etichettature ecc. Arriva il giorno della partenza e quando ci rechiamo alla stazione i due autisti ci dicono che i nostri bagagli sul loro autobus non li a…

VantaggiEconomico
SvantaggiServizio clienti inutile
1,8/5Pubblicata il 21/05/2019

ritardo immotivato

Buongiorno l’autobus della tratta Roma Tiburtina-Poggibonsi delle ore 17.45 parte molto spesso con un ritardo di 30-40 minuti. Ai passeggeri non viene detto nulla, anzi devono cercare da quale stallo parte. Assolutamente inaffidabile ed inaccettabile. Il passeggero non viene avvertito nonostante la app e nonostante tutti i messaggini inviati per informazioni pubblicitarie. Mi dispiace perché fino ad aprile FlixBus f…

VantaggiAssenza di cambi da Roma a siena
Svantaggiinaffidabile
5,0/5Pubblicata il 08/05/2019

VIAGGI LOW COST

Per chi ancora non la conoscesse FlixBus è un'azienda tedesca di trasporti che offre moltissime tratte a prezzi davvero vantaggiosi, soprattutto se paragonati ad altre aziende. Ho cominciato a vedere girare questi pullman nella mia città (abito vicino ad una delle loro fermate-capolinea) qualche anno fa e, devo ammettere che all'inizio ero un po' scettica sul servizio che potevano realmente offrire... be' col tempo …

Vantaggieconomico e comodo
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