“flixbus MI HANNO RUBATO LA VALIGIA DALLA STIVA”

Servizio terribile, ero diretta a Parigi 3 giorni fa, sono salita a Verona alle ore 20.00 e sono scesa a tutte le fermate per verificare che la mia valigia ci fosse. A Lione mi sono resa conto che non c'era più, l'hanno rubata. Ho chiesto aiuto al conducente, il quale per molto tempo ha continuato a dirmi"è uno scherzo", senza fare nulla, poi finalmente ho ottenuto aiuto per controllare bene la stiva e la valigia non c'era più. Com'è possibile se le valigie dirette a Parigi sono posizionate in uno scompartimento a parte? Chi ha permesso che venissero prese prima di Parigi senza controllare? Ho scritto e denunciato sia alla polizia francese. E mi sono iscritta a due associazioni consumatori per fare un reclamo e rivendicare i miei diritti dal momento che ogni volta che scrivo loro, mi rispondono che io ho dimenticato il bagaglio, quando io SONO STATA DERUBATA, ASSERISCONO ANCHE IL FALSO. Non utilizzerò mai più il servizio e lo sconsiglio a tutti. Come donna, di notte, viaggiando su un pullman notturno mi aspetto sicurezza e invece sono stata abbandonata anche quando ho chiesto ai driver di aiutarmi a capire come chiedere un rimborso. La loro risposta? Guarda il sito. Mi hanno rubato tutto, avevo incontri di lavoro e non avevo più nulla con me.