“Disastroso”

Esperienza disastrosa, non hanno fatto la consegna, si sono tenuti i soldi. Diritti dei consumatori calpestati. Avevo mandato dei fiori per la festa della mamma, perché il sito garantiva l'arrivo per il lunedì. Dopo due settimane senza notizie, mi arriva una mail, dicendo che non trovavano l'indirizzo. Ho risposto alla mail, comunicando l'errore del loro sistema, ma non ho avuto loro notizie. Una settimana dopo consegnano a Messina dei fiori che dovevano andare in valtellina. Ho chiesto spiegazioni, ma nulla, si tengono i soldi, e non mi danno nessun servizio. Cercate la definizione sul dizionario italiano, io per adesso li ho denunciati.