“garanzia 3 azienda senza serieta'”

ho contattato in data 12/11 per ricevere assistenza per la mia lavasciuga aeg nonostante diversi solloeciti tramite email e telefonate per dire che non ero stata contattata da nessun tecnico e che avrei voluto sapere il numero di pratica e il tecnico a cui si erano rivolti, mi hanno risposto che per la PRIVACY ( de che???)non potevano darmi il nome del tecnico .Le loro risposte alle mie ripetute email sono solo...sollecitiamo...a chi????? vorrei delle risposte concrete non è possibile affidarsi a voi ed essere trattati così con non pochi disagi da parte del cliente che ha tutto il diritto di essere infomrato .