Opinione su Garanzia3: RMA GR3875A - Riparazione di un frigorifero

RMA GR3875A - Riparazione di un frigorifero

11/06/2022

Vantaggi

Nessuno - sconsigliatissimo

Svantaggi

Non sono affidabili - Mai visto un (dis)servizio del genere!!!

E' solo una presa in giro. Chiedi che ti mandino un tecnico autorizzato. Ti rispondono che non ce l'hanno e di rivolgerti presso un centro di assistenza autorizzato. Di approvare il preventivo e procedere al pagamento. Poi ti mandano un modulo da compilare, dove indichi le coordinate bancarie su cui dovrebbero effettuare il pagamento entro trenta giorni. A quel punto spariscono, e ad ogni sollecito la cantilena è sempre la stessa: "Abbiamo ricevuto la sua mail. Per quanto concerne il rimborso, abbiamo chiesto all’area amministrativa di verificare la sua pratica e di confermarci l’avvenuto pagamento. Appena riceveremo riscontro, provvederemo a contattarla." E' tre mesi che aspetto, ma ancora nulla, e dubito che mai arriverà nulla. Una vera truffa!!!
opinione inserita da rgraziotto

La risposta dell'azienda:

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare, riceverà il rimborso quanto prima Saluti
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