Opinione su Garnero Arredamenti: esperienza totalmente negativa, mai piu

esperienza totalmente negativa, mai piu

17/02/2023

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

pessima esperienza anche emotivamente parlando

abbiamo aspettato piu di 2 mesi per la consegna, i mobili che ifine sono arrivati sono molto piu "leggeri" di quanto nonj sembrino in foto e sopratutto NON hanno un post-vendita con cui potersi raffrontare e risolvere i problemi! Se non un semplice indirizzo e-mail con cui ti rispondono una volta "ogni morto di papa"! Portando poi delle risposte davvero imbarazzanti e scioccanti: i mobili arrivati avevano delle pre-forature per il montaggio che erano, già a prima vista, ovviamente fuori asse, ebbene ho dovuto spiegarlo per ben 10 volte con altrettante email poichè "fingevano" continuamente di non capire (ma come si fa a non capire che sono fuori asse gia solo guardando le foto che gli ho inviato e che ho qui allegato??!!), ed infine dopo piu di un mese di prese in giro la loro risposta definitiva è stata "le confermo che ruotando il pezzo F esso entrerà nella fessura della struttura e il montaggio andrà a buon fine". Oltre che la decisione di sfidare ogni tipo di fisica, la cosa incredibile è la presa in giro e la non curanza per il proprio cliente! Tra l'altro il foglietto illustrativo del montaggio non riportava nemmeno le giuste misurazioni, davvero tutto totalmente scioccante!
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