Opinione su Genertel: Ottima esperienza

Ottima esperienza

23/09/2017

Vantaggi

Personale qualificato e disponibile, buona app

Svantaggi

Le pagine personali potrebbero contenere qualche informazione in più


Ottima assicurazione, con ottimi prezzi e buona copertura. Ho dovuto usare la Mini Kasko e si sono rivelati efficienti e disponibili, soprattutto nella comunicazione con l'officina. Sono riuscito ad andare da un perito per constatare i danni a Roma e la procedura è stata veloce e priva di intoppi. Il personale del call center è sempre qualificato e molto gentile. Vorrei ringraziare Virgilio del call center, con cui ho avuto modo di parlare sabato 23 settembre verso le 17:00: è stato molto cortese, preparato e ancor di più simpatico. E il rapporto qualità-prezzo è il migliore che abbia provato.
Ora uso Genertel sia per l'auto che per la moto.

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emiliob

  • Convenienza
  • Assistenza
  • Costo
  • Affidalibità
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    53%
    velocità di comunicazione e di risoluzione dei problemi.
    vedi sopra cosa mi è successo
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    opinione inserita da Frost Gianni il 20/09/2019
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    opinione inserita da Iuli Stetco il 06/08/2019
    Sono cliente genertel da 8 anni, lo scorso novembre mi e stata rubata la macchina e ritrovata dopo 2 settimane con vari danni di carrozeria e meccanica. Di carrozeria non è tanta roba però di meccanic...
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    Non ci sono vantaggi
    Svantaggi ce ne sono a svalangate visto che non aiutano i loro clienti per niente
  • marcobatti
    opinione inserita da marcobatti il 15/04/2019
    Ho assicurato la mia auto con Genertel qualche anno fa, attratto dal premio molto vantaggioso e da una copertura che sembrava soddisfacente. Purtroppo pero, i nodi sono venuti al pettine quando ho eff...
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    mancato rimborso in caso di sinistro