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Opinioni e recensioni

GLS

1,8/5 · 185 opinioni
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↓ 0,8
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
185 opinioni
5,0/5Pubblicata il 02/08/2018

Affidabile e corrieri cordiali

Mi avvalgo spesso del servizio di questa azienda sia per motivi lavorativi sia per interesse personale. Devo dire che finora non ho mai avuto problemi anzi. Puntuali e affidabili, ogni pacco è arrivato in maniera celere e completamente integro. Anche in caso di piccoli disguidi dovuti a indirizzi particolari ho usufruito del servizio di assistenza clienti che si è rivelato assolutamente efficiente. In qualche caso ho…

VantaggiAssistenza clienti, disponibilità autisti, puntualità
Svantagginessuno
1,2/5Pubblicata il 02/08/2018

Non buona

Non richiedo il servizio gls quando voglio ricevere qualcosa ma spesso i venditori dosi affidano aimé a loro. Doveva arrivarmi un pacco che era arrivato in Italia già da due settimane e non ho protestato. Giorni dopo sul sito guardando la tracciatura vedo che il pacco é nella mia città e mi arriva un messaggio sul telefono che il pacco é in consegna quel giorno stesso. Aspetto 5 giorni e niente, in compenso ogni gior…

VantaggiNon saprei
SvantaggiParecchi
5,0/5Pubblicata il 02/08/2018

Corriere gls

Spesso o miei acquisti li faccio online...soprattutto quando si parla di libri. La maggior parte delle volte la consegna è stata effettuata con il corriere GLS. Devo dire che non ho avuto mai problemi...Perché il tracking è sempre stato aggiornato in tempo reale e la puntualità davvero eccellente. Non ho mai avuto problemi con la merce arrivata, tutto sempre imballato nel migliore dei modi. Anche quando il mio m…

VantaggiTracking aggiornato, tutte le info presenti
SvantaggiNon ne ho riscontrati
1,0/5Pubblicata il 22/06/2018

pessimo servizio....incompetenza e arroganza!!!

Il peggior servizio in assoluto...dopo 3 giorni di chiamate e ore di attesa al telefono x avere una spedizione arrivata in sede da almeno 3 gg....e con la promessa di consegna nel giorno successivo ...mai avvenuta siamo arrivati a oggi ...venerdi e il pacco è ancora in sede....non o parole vergognosi....il pacco in questione è una chitarra elettrica con il quale la mia bambina questa sera doveva esibirsi ad un saggio…

Vantagginessuno
SvantaggiPessimo,sconsigliatissimo!!!
1,0/5Pubblicata il 07/05/2018

Servizio insoddisfacente

Compro spesso on line su Amazon e su altri siti e, come tutti, mi faccio arrivare la merce a casa. Mi sono imbattuto in corrieri molto puntuali, gentili ed altri che non lo sono e che magari mi hanno costretto a rimanere a casa ad attendere il pacco che doveva essere consegnato quel tal giorno, ma poi non sono venuti. Gls doveva farmi una consegna, io ero a casa e non venuto nessuno, anche se con mia grande sorpresa…

VantaggiNon ne ho avuti
SvantaggiNon hanno consegnato il pacco
3,8/5Pubblicata il 21/04/2018

è sempre arrivato tutto sano

Per quanto ho capito la gestione delle varie filiali è abbastanza autonoma, quindi il servizio offerto da un singolo corriere può variare molto da zona a zona. Io parlo della zona di Pavia. Le spedizioni sono sempre arrivate entro i tempi indicati, a volte anche molto prima. Mi è capitato di essere...turbato quando alla consegna sentivo schede o altri componenti per PC che scorrevano da una parte all'altra dello scat…

Vantaggieconomico, rapido, la merce arriva
Svantaggicura per i colli migliorabile
1,6/5Pubblicata il 15/04/2018

PESSIMA

Ho prenotato una spedizione internazionale di 2 pacchi dall'Italia al Portogallo e a destinazione e' arrivato solo 1 pacco. Non mi vengono fornite informazioni sul secondo pacco nonostante siano passati 20 giorni dall'ordine. La consegna del 2o pacco risulta effettuata dal sito di GLS ma non mi viene fornita una prova di consegna con la copia della firma di chi avrebbe ritirato il pacco. Nemmeno con la minaccia di ri…

Vantaggicosto
Svantaggiinadempienza, furto, assistenza inesistente
2,8/5Pubblicata il 13/04/2018

GSL( General logistics Systems)

Compro spesso on line su Amazon ,su Zalando e da poco tempo anche su Saldi Privati e mi faccio arrivare la merce a casa. Mi sono capitati corrieri molto puntuali ed altri che lo sono stati meno e che magari mi hanno costretta a rimanere a casa ad attendere il pacco che doveva essere consegnato,ma poi non sono venuti.Una volta ,addirittura un corriere mi ha danneggiato un oggetto e il venditore mi ha inviato un'email…

VantaggiNon saprei
SvantaggiQualcuno.
2,6/5Pubblicata il 03/04/2018

Nessun problema

Forse sarò una delle poche fortunate in base a ciò che ho letto su Opinioni.it riguardo il servizio del corriere GLS ma non ho avuto nessun problema da segnalate. In tre giorni dall'ordine sono stati precisi corretti e puntuali. Il pacco arrivava da Amazon, un regalo fatto da un parente, io avevo il tracciato e ho seguito passo passo il movimento fino a destinazione. Diciamo che un problema c'è stato ma con l'oggetto…

VantaggiCorretti
SvantaggiNessuno
3,8/5Pubblicata il 10/03/2018

Ottimo GLS

Acquistando spesso su Amazon mi sono trovato spesso a dovermi interfacciare con il corriere GLS e devo dire, almeno quello della mia zona è sempre stato alquanto perfetto. Consegne puntuali, autisti cordiali, simpatici, precisi. Gli ordini sono sempre stati evasi nei tempi previsti, pacchi perfetti e quasi mai c'è stato problema di incontrarsi visto che sono sempre disposti a fare telefonate preventive. Ho spesso man…

Vantaggiottimo
Svantagginessuno
1,0/5Pubblicata il 07/03/2018

GLS - connubio perfetto tra incompetenza ed arroganza

Ho effettuato un acquisto online, consegnato tramite corriere gls. Il pacco viene conferito in giornata al corriere medesimo, con consegna prevista per il giorno successivo. Giunta tale data, il servizio di tracking online mi informa che la consegna sarà posticipata al giorno ancora successivo, per ragioni sconosciute. Arrivati al fatidico giorno, mi rimetto davanti al pc per scoprire cosa avverrà stavolta, e leggo …

Vantagginessuno
Svantaggitotale assenza di professionalità, cafonaggine degli addetti al servizio clienti
5,0/5Pubblicata il 02/03/2018

Disponibili

Spesso mi servo di loro per spedire e ricevere e garantisco che non ho mai avuto nulla di cui lamentarmi. Prima della consegna telefonano e confermano che stanno arrivando.( sono gli unici che lo fanno). Sono disponibili ad adattarsi agli orari che vengono richiesti per la consegna. Sono ben organizzati e ci si può fidare ciecamente. Ho già pubblicizzato GLS ad altri amici e anche loro sono pienamente soddisfatti da…

VantaggiSicurezza e puntualità
SvantaggiNon ne ho mai riscontrati
1,0/5Pubblicata il 02/03/2018

pessimo

Potrei dire pessimo. Ordino medicinali e il fornitore mi garantisce la consegna (per la quale pago un contributo) in 24/48 ore. Trascorso questo tempo consulto il sito e scopro che il corriere è passato per ben due volte in mia assenza senza lasciare avviso. L'avviso mi avrebbe permesso di ricontattare il corriere e concordare la mia presenza per la consegna. Alla telefonata con cui segnalo il disservizio mi viene…

Vantagginessuno solo arrabbiature per un pessimo servizio
Svantaggiimpossibile concordare orari
3,4/5Pubblicata il 21/02/2018

Generalmente rapidi ma dal vivo un problema

Mi sono recata abbastanza faticosamente per altro, presso la sede GLS della città accanto alla mia (la più vicina) per ritirare un pacco in fermo deposito, e nonostante questo corriere nelle spedizioni a casa sia solitamente impeccabile e solerte, devo dire che dal vivo mi hanno fatta dannare. Arrivata in sede e richiesto del mio pacco sono stata spedita ad un'altra sede a diversi km di distanza, ma a vuoto: il mio p…

VantaggiPuntuali
SvantaggiUn po' confusi
1,0/5Pubblicata il 07/02/2018

Allucinanti é dire poco!

Attendiamo da alcuni giorni la consegna da parte di GLS che peccato che non è mai arrivato a destinazione oggi ci scrivono nonostante noi tutti fossimo in attesa che il destinatario era assente e che quindi la consegna sarà ritentata nei prossimi giorni. Abbiamo provato a contattare il servizio clienti ma il numero è a pagamento quindi abbiamo chiamato la sede di Roma Fiano ma un disco per 20 minuti ci ha detto che …

VantaggiNessun vantaggio
SvantaggiIl pacco non arriva mai
1,0/5Pubblicata il 22/12/2017

Pessimi.

Ho effettuato un acquisto tramite Amazon ma il pacco non è mai stato consegnato. Pessimo anche dal punto di vista del call center, in quanto non rispondono dopo 35 minuti di attesa, e quando finalmente lo fanno ... "Numero di spedizione?" e riparte la musichetta fastidiosa. Sconsiglio vivamente questi corrieri inaffidabili in tutto e per tutto. Non ho ricevuto alcuna risposta nemmeno tramite e-mail, sono maleducati, …

VantaggiNessuno
SvantaggiHo perso soldi, tempo e anche il pacco
1,0/5Pubblicata il 22/12/2017

Allucinanti

Sono 3 giorni che il mio pacco è in giacenza presso una filiale GLS di Orbassano e il pacco non mi viene ancora consegnato. Oggi, guardando sul sito GLS, ho scoperto che secondo la tracciabilità del pacc questo è stato consegnato, Ma a chi l'avete consegnato????? Ma che gioco state facendo? È da ieri che provo a chiamare la filiale ma buttano giù il telefono senza aver nemmeno risposto!!! Incompetenza. E ora dovrò an…

VantaggiNessuno, da evitare totalmente
SvantaggiCompleta assenza di professionalità
5,0/5Pubblicata il 14/12/2017

Corriere GLS

La General Logistics Systems, nota come GLS, è la miglior compagnia di spedizione nazionale ed internazionale che io conosca. Certo, ne troviamo anche altre convenienti ed efficienti, ma devo dire che anche GLS si è ritagliata il proprio spazio. Infatti, viene accorpata ai migliori siti online, tra cui anche Bytecno. Le spedizioni sono veloci e super affidabili, i pacchi mi sono sempre arrivati puntuali in un giorno …

VantaggiOttima compagnia
SvantaggiNessuno
1,4/5Pubblicata il 06/12/2017

Spedizioniere maleducato e servizio inefficiente

Ricevo spesso pacchi da GLS nella provincia di Ravenna e sempre molto spesso lo spedizioniere è un signore di circa 55-60 anni che dire che è maleducato è dire poco (gli altri sono sempre molto gentili). Inoltre, credo sia l'unica azienda di spedizioni che non notifica le consegne! Insomma, non so mai quando il mio pacco arriverà! A confronto con le altre aziende di spedizioni è sicuramente la più scadente in assolut…

VantaggiLa merce arriva
SvantaggiSpedizioniere maleducato e servizio inadatto
3,8/5Pubblicata il 19/11/2017

Non affidabile!

Molto spesso mi è capitato di ricevere dei pacchi consegnati da questo corriere e devo dire che non mi sono mai trovato benissimo. Nonostante i tempi di consegna rimangano comunque buoni, non sono mai quelli previsti da loro. Molto spesso,però,la consegna tarda solo di un giorno, ma se una persona ha bisogno urgente del prodotto acquistato non è assolutamente consigliato GLS. Il servizio di tracking funziona,ma non b…

VantaggiSicurezza
SvantaggiNon puntuale
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