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Opinioni e recensioni

GLS

1,8/5 · 184 opinioni
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FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 1,8/5 in precedenza
↓ 0,8
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
184 opinioni
1,4/5Pubblicata il 07/10/2017

Un servizio di spedizioni che lascia a desiderare

Personalmente conosco GLS solo ed esclusivamente tramite spedizioni su Amazon, non ho mai richiesto servizio diretto, ma sempre ricevuto i pacchi (alle volte...). Per quanto riguarda la mia esperienza GLS è una di quelle compagnie "furbette" che hanno difficoltà a portare a termine tutte le consegne giornaliere e per evitare problemi lasciano spesso la comunicazione che son passati senza aver trovato nessuno, così da…

VantaggiNon ne ho trovati
SvantaggiPacchi spesso in ritardo; alle volte non vengono fatte le consegne; servizio sul quale non ripongo fiducia
2,2/5Pubblicata il 29/09/2017

Corriere GLS

Non posso fare di tutta l' erba un fascio, perchè dipende molto dalla zona ma purtroppo il corriere GLS è sicuramente tra i peggiori , secondo la mia esperienza. Compro spesso online e sono a contatto con diversi corrieri e quando attendo la consegna con GLS inizio a sudare freddo, perchè so già che qualcosa andrà storto. I corrieri di GLS hanno il cattivo vizio di consegnare a soggetti terzi che non hanno nulla a ch…

Vantaggiben pochi
Svantaggiservizio che non fa , corrieri strafottenti
1,0/5Pubblicata il 26/09/2017

Comportamento disgustoso

Non avevo mai avuto esperienza cosi negativa, sono bugiardissimi. Sono giorni che sul tracciamento della spedizione mi trovo "Consegna prevista in data odierna" e puntualmente alle 18 riferiscono che causa "cliente assente" non sono riusciti a consegnare, in un messaggio trovo addirittura scritto "Chiusura esercizio. Consegna prevista per il giorno di riapertura del destinatario", ma io sono un privato e non ho nessu…

Vantagginessuno
Svantaggiincompetenza
1,0/5Pubblicata il 21/09/2017

GLS irresponsabili

Ho atteso tutto la giornata a casa, inutilmente. Non risopondono al telefono e non c'è la possibilità di contattarli dopo una determinata ora. Essendo in attesa di un prodotto importante, mi chiedo quanto altro tempo dovrò aspettare per avere la merce, o se devo andare a recuperala in qualche ufficio postale. Ho inoltrato un'e-mail di reclamo. Il sito non funziona correttamente e non rintraccia la spedizione (non acc…

VantaggiNessuno
SvantaggiManca organizzazione e assistenza
1,0/5Pubblicata il 14/09/2017

sconsigliato!

Molto disorganizzati. Per consegnare un pacco su cui era necessaria la sponda il mittente ha dimenticato di inserire l'autorizzazione, per cui mi sono offerta io di pagarlo. Ho chiesto preventivamente la data di consegna e mi hanno detto che sarebbe stato il giorno successivo alla mia richiesta, senza possibilità di selezionare una fascia oraria. Sono stata a casa tutto il giorno, perdendo una giornata di lavoro, e s…

Vantagginessuno
Svantaggitutti quelli immaginabili
1,0/5Pubblicata il 24/08/2017

Tremendo!

Spero che Amazon non spedisca più con GLS, e se comunque troverò un venditore che spedisce con GLS deciderò di non acquistare il suo prodotto. Servizio inefficiente, il corriere non passa all'indirizzo ma segna comunque il passaggio dicendo di non aver trovato nessuno a casa, quando invece c'eravamo tutti, per ben 2 volte. Non rispettano nemmeno le consegne garantite. Servizio clienti scadente ed inutile. Per far muo…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon rispetta le consegne
1,6/5Pubblicata il 11/08/2017

Una vergogna!

Ogni volta che mi arriva un pacco con questo corriere ho lo stesso identico problema. Non ci trova! Malgrado abbiamo messo un numero civico enorme all'inizio del vicolo che porta alla casa. Non c'è niente da fare. Telefonando in sede raccontano addirittura bugie, che l'indirizzo è sbagliato ecc, anche se posso dimostrare che sia che il mittente l'abbiamo indicato in modo corretto. Sono stanca di dover fare ogni volta…

VantaggiNessuno
SvantaggiIncapaci di trovare un'indirizzo
1,4/5Pubblicata il 04/08/2017

GLS per carità!!!

Evitateli come la peste. Dovrebbero fallire. Maleducati imprecisi e strafottenti. Già per rispondere al telefono puoi aspettare anche 20 minuti ! La tracciabilità non viene aggiornata per tempo e non c'è modo di sapere dove cavolo si trova il tuo pacco ! Non comprate da venditori che si affidano a GLS-Italy. Vi scoppierà il fegato!!!!! Vi fanno attendere e ti devi sorbire il disco registrato (male) per tempi biblic…

VantaggiNon ne vedo
SvantaggiIncapacità e mancanza di cortesia
1,0/5Pubblicata il 03/08/2017

Pessimo

Pessima organizzazione, pacco non consegnato in data prestabilita ma 2 giorni dopo. Il pacco avrebbe dovuto esser consegnato il giorno 2, non ho ricevuto nulla se non una mail di avviso di passaggio e quindi mancata consegna. Peccato che ciò non sia vero in quanto il corriere non si è mai presentato (Sono stata in casa tutto il giorno e non si è visto nessuno). Ho fatto richiesta di una nuova consegna, come richiesto…

VantaggiNessuno
SvantaggiPessima organizzazione
1,0/5Pubblicata il 16/07/2017

Servizio inaccettabile

Consegnano a domicilio solo sulle strade principali, se devono deviare anche di un solo chilometro, se sei fortunato ti telefonano e lasciano il pacco da qualche parte, altrimenti mettono destinatario sconosciuto e mandano il pacco in giacenza. Servizio inaccettabile. Se non sono in grado di effettuare le consegne nei tempi stabiliti non dovrebbero accettare le spedizioni. Ho ordinato un decoder Tivusat su Amazon com…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon consegnano la merce
1,0/5Pubblicata il 13/07/2017

Mai ricevuto

In tanti anni che compro online non mi era mai capitato nulla del genere! GLS è da evitare, il pacco risulta consegnato il giorno 11/07/2017 ma in realtà non è mai arrivato, sarebbe stato impossibile consegnarlo perché in casa non era presente nessuno. Al massimo potevano dire di non aver trovato nessuno. Ho provato a contattarli e non ho ricevuto nessuna risposta. O hanno consegnato ad un'altra persona senza control…

Vantagginessuno
Svantaggiconsegna mai effettuata
4,8/5Pubblicata il 30/06/2017

Alla grande!

Ho spedito un pacco dalla Spagna all'Italia tramite Packlink ed è arrivato in soli 4 giorni lavorativi, con un giorno d'anticipo rispetto al previsto. Era un pacco grande e pesante, e ho pagato solo 26 euro. Personale molto cortese, a differenza di quanto avevo letto in altre opinioni. Esperienza totalmente positiva. Ero preoccupata leggendo le altre opinioni, non avevo neanche assicurato il mio pacco, e forse mi è a…

VantaggiEconomico, veloce
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 08/05/2017

Disgustato

Ho comprato una bici a Milano. Inizialmente avevano detto 48 ore per la consegna a Locri, Reggio Calabria, e circa 40-50 euro per la spedizione... Stamattina, dopo cinque giorni, arriva la bici, e mi vengono chieste 101 euro, senza nemmeno uno straccio di ricevuta... E inoltre il cambio delle marce è piegato. Ho chiamato la sede speditrice per delle delucidazioni in merito, ma la signora Stefania, che mi ha risposto,…

VantaggiNessuno
SvantaggiRitardi, il doppio del prezzo detto inizialmente, indisponibilità della segretaria
4,0/5Pubblicata il 21/04/2017

GLS spedizioni

Faccio tantissimi acquisti online per questa motivazione conosco molte compagnie per la distribuzione in tutta Italia. Oggi in particolare vorrei parlarvi di GLS, molto spesso i negozi di abbigliamento fanno affidamento a loro per le consegne e devo dire che mi sono trovata molto bene. Sono sempre molto puntuali ed inoltre inviano tramite mail e tramite messaggio anche le notifiche della partenza del pacco, del trans…

VantaggiValidi
SvantaggiNo
1,2/5Pubblicata il 08/04/2017

GLS non risolve i problemi. Li crea.

Dopo 20 anni di lavoro attraverso il quale ho dovuto avere a che fare necessariamente con tutti i corrieri che operano in Italia, posso affermare senza ombra di dubbio che GLS Italy è il peggiore di tutte le aziende di corrieri. Strafottenti, inconcludenti, mai disponibili. Non è mai colpa loro. Non hanno l'umiltà di ammettere di aver sbagliato. Mai! Sembra che ti stanno facendo un favore sia quando consegnano che qu…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso, inefficiente, mai disponibile
1,0/5Pubblicata il 04/04/2017

Consegnano comunque

Attraverso ordini fatti on linea ho ricevuto i pacchi consegnati da questo corriere e devo dire che non si comportano come dovrebbero. Al momento della consegna, se non sei a casa, lasciano il pacco davanti al cancello oppure lo infilano nella cassetta della posta. Una volta mi è capitato che hanno consegnato il pacco alla mia vicina di casa senza che io li avessi autorizzati. Me ne sono accorto quando ho controllato…

VantaggiNessuno
SvantaggiConsegnano comunque
1,0/5Pubblicata il 16/03/2017

Servizio pessimo e indecente.

Ogni volta che mi viene effettuata una spedizione con questo corriere c'è un problema 9 volte su 10, l'ultima vicenda vede un pacco importante consegnato a mio nome, quando in realtà non ho mai ritirato nulla. Customer care totalmente assente, c'è solo una mail e un numero di telefono a pagamento con prezzi esorbitanti (1,5€ scatto a risposta e 0,4€ al minuto), questo mi porta a pensare che il loro guadagno effettiv…

VantaggiNessuno.
SvantaggiProblemi.
5,0/5Pubblicata il 09/03/2017

corriere gls

Un altro interessante corriere è Gls. Questo corriere ho notato che è uno dei più veloci. Ho acquistato un prodotto e mi è arrivato solo dopo pochi giorni. Per quanto riguarda i prezzi sono nella media. Gli operatori che sono nella mia zona sono molto gentili. Questo corriere è poco utilizzato infatti non sempre è disponibile per gli acquisti on-line. Come per altri corrieri è bello avere il codice di spedizione in q…

Vantaggiveloce
Svantaggipochi
4,0/5Pubblicata il 27/02/2017

Pacco in arrivo!

Da sempre in famiglia abbiamo spesso acquistato prodotti da cataloghi che prevedevano la consegna a domicilio tramite corriere espresso. Da quando è stato possibile anche effettuare acquisti su internet allora il lavoro per questi rapidi camioncini è diventato ancora più frenetico che nel mio paese non passa un giorno senza vederli sfrecciare per le strade. Molto spesso abbiamo avuto a che fare con i corrieri GLS e s…

Vantaggirapido, di famiglia, efficiente, puntuale, preciso, consegna di buon umore e saluto cordiale
Svantagginessuno
1,6/5Pubblicata il 25/02/2017

GLS.

Con internet che diventa sempre più un modo per comprare oggetti, anche io ho avuto modo di sperimentare diversi corrieri, alcuni con esperienze molto positive, altri come GLS che mi hanno regalato tante esperienze negative e perplessità. GLS si propone come un corriere serio ma in verità a me su dieci ordini con loro otto ne arrivano in ritardo, Spesso la scusa utilizzata è che non si conosce la via, ma purtroppo…

VantaggiPrima o poi arriva la merce
SvantaggiMai puntuali
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