Opinione su GLS: Inaccettabile

Inaccettabile

14/11/2016

Vantaggi

Magari economico per il mittente

Svantaggi

Professionalità, puntualità e rispetto del cliente inesistente


Servizio clienti scontroso perenni ritardi avrò ordinato in un anno una settantina di prodotti... dei 25 circa assegnati a GLS mai uno puntuale, sempre in ritardo... dicevano addirittura che erano passati e citofonato con me sempre presente nell'abitazione... senza parole il corriere peggiore di sempre!
E logicamente non c'era nemmeno l'avviso di passaggio!
Personalmente preferirei pagare qualcosa in più ma avere un servizio più affidabile puntuale e sopratutto più cordiale!
E logicamente il loro numero per contattare il servizio clienti è a pagamento con attese lunghissime.. per l'ultima chiamata ho speso 4 euro per non risolvere nulla ed essere ancora deriso dall operatore.. vabbè, spero di esservi stato utile per farvi capire la mia pessima esperienza con suddetta ditta!

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stefano93

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  • servizio
  • assistenza
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