Opinione su GLS: Mai più

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Mai più

17/12/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

merce mai arrivata


Due volte ho dato fiducia a GLS: la prima volta, il pacco è arrivato un mese dopo perché "il corriere non trovava il citofono" e aveva perso il mio numero. Sono dovuta andare io stessa fino al magazzino. La seconda... aspetto tuttora, da luglio (sic!) il mio pacco!!! Sono furiosa!!! Nonostante innumerevoli telefonate e email, nessuna soluzione. Pessima assistenza e nessuna gentilezza... e non sono nemmeno riuscita ad ottenere, fino ad ora, un risarcimento per la merce persa... La cosa più assurda di tutta questa storia è che, apparentemente, la colpa è del corriere (ottima logica dello scaricabarile..), ma loro non sanno nemmeno come fare a rimediare all'errore. Anzi, sono stata io a dover fornire il numero del corriere al call center e loro: "Ma è sicura che lavori con noi questo ragazzo?"... no comment.
Pessimi!!! Mai più!!!

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monica28
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Altre opinioni degli utenti su GLS

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    opinione inserita da bntlcu il 19/03/2025
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    costo, servizio scadente, supporto inesistente
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    opinione inserita da maxtociclista il 29/08/2024
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