Opinione su GLS: Mai più

Mai più

17/12/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

merce mai arrivata


Due volte ho dato fiducia a GLS: la prima volta, il pacco è arrivato un mese dopo perché "il corriere non trovava il citofono" e aveva perso il mio numero. Sono dovuta andare io stessa fino al magazzino. La seconda... aspetto tuttora, da luglio (sic!) il mio pacco!!! Sono furiosa!!! Nonostante innumerevoli telefonate e email, nessuna soluzione. Pessima assistenza e nessuna gentilezza... e non sono nemmeno riuscita ad ottenere, fino ad ora, un risarcimento per la merce persa... La cosa più assurda di tutta questa storia è che, apparentemente, la colpa è del corriere (ottima logica dello scaricabarile..), ma loro non sanno nemmeno come fare a rimediare all'errore. Anzi, sono stata io a dover fornire il numero del corriere al call center e loro: "Ma è sicura che lavori con noi questo ragazzo?"... no comment.
Pessimi!!! Mai più!!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

monica28

  • velocità
  • puntualità
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su GLS

  • maxtociclista
    opinione inserita da maxtociclista il 29/08/2024
    PERCHE' NON FALLISCONO???? E' la terza o quarta volta che aspetto una consegna tutto il giorno rimasto a casa e alle ore 17,21 sul tracking è scritto "destinatario assente"..... MAIALI !!!! FATE SCHIF...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    TUTTI
  • giovanna8024
    opinione inserita da giovanna8024 il 18/07/2024
    E' assurdo la consegna dei pacchi non viene recapitata al diretto interessato, ma ad un indirizzo diverso e alla prima persona che accetta di ricevere il pacco, senza mia autorizzazione. Non ricevo ch...
    Continua a leggere >
    nessuno
    costoso ed inaffidabile
  • fastnetrock
    opinione inserita da fastnetrock il 21/05/2024
    totalmente inefficienti ed inaffidabili, scioperi agitazioni e disservizio oltre a segnalazioni di mancata consegna per nostra assenza ( totalmente falsa ). Tracciamento della merce spannometrico e no...
    Continua a leggere >
    nessuno
    ritardi e disservizi costanti
  • fb-10222545140524309
    opinione inserita da GS Rendering il 17/04/2024
    Ho dovuto aspettare più di una settimana per ricevere un modem ! Inoltre non c'è modo di contattare questo corriere, ne per telefono ne via mail ! Al telefono c'è la solita voce registrata, per poter ...
    Continua a leggere >
    alla fine il pacco è arrivato
    assistenza inesistente
  • fb-10228600628294405
    opinione inserita da Luciano Romito il 05/03/2024
    Il pacco comprato online è arrivato il giorno 1° marzo. Il corriere GLS via mail mi comunica di non aver trovato nessuno all'indirizzo indicato quindi non ha consegnato, stessa cosa succede anche per ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    Assolutamente poco funzionale