Goldcar

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,4/5Pubblicata il 21/07/2019
Non consigliato

“PESSIMI!”

Vantagginessuno
Svantaggisanzionati dall'antitrust già 2 volte per pratiche commerciali scorrette e pure scortesi!
PESSIMI!!!!. Compagnia e personale tutto. Al momento del ritiro del veicolo fanno di tutto per vendere la loro copertura assicurativa, sostenendo che quella acquistata all'atto della prenotazione non copra in caso di furto e di alcuni danni. Al momento della restituzione ho dovuto invece insistere con l'addetto più che maleducato per avere l'attestazione della consegna del veicolo integro (senza alcun danno da me causato) e con il serbatoio pieno. Sembrava mi stesse facendo un favore, nonostante gli avessi fatto notare di essere a conoscenza e quindi di non potermi minimamente fidare di loro. Per di più ho dovuto firmare il verbale di restituzione su un palmare che non consentiva neppure di prendere visione del contenuto. Ho chiesto la stampa e ho scoperto che risultavano danni al lunotto non da me causati. Per tutta risposta mi sono sentito dire che i danni c'erano già e non se sarebbe tenuto conto (anche per questo, ho dovuto insistere non poco perché precisassero che i danni non erano a me imputabili). Mai più! p.s. il motivo per cui non accettano l'American Express (loro dicono essere le commissioni alte) è, a mio avviso, da ricercarsi nella possibilità per il malcapitato di turno di contestare agevolmente ingiusti addebiti (e infatti l'addetta che mi ha consegnato il veicolo si è lasciata sfuggire che "a volte con l'american express ci sono problemi con gli accrediti") e ottenere il rimborso.

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