“Confermo la disonestà del gruppo Herz a…”

Confermo la disonestà del gruppo Herz a partire dall'operatore fino all'assistenza clienti. L'operatrice in areoporto di Comiso ci aveva spergiurato che ci annullava la prenotazione avvenuta attraverso booking, a causa della differenza tra intestatario della carta di credito ed intestatario del contratto. Ci ha fatto stipulare un altro contratto allo stesso prezzo direttamente con Herz spergiurando che potevamo chiedere il rimborso della prima prenotazione. Rimborso poi promesso via mail anche dal servizio assistenza clienti, rimborso di circa 600 euro mai arrivato. Diffidate di questa compagnia. Stefano