“Mai più con Hertz”

Ho noleggiato un'auto alla Hertz di Cork centro. Parlo discretamente l'inglese ma hanno fatto di tutto per mettermi in difficoltà parlando ad una velocità impressionante. Al ritorno ho riportato l'auto in perfette condizioni ma mi hanno addebitato €172,52 per l'abbattimento della franchigia: io l'avevo già pagata e l'ho dimostrato, ma non c'è stato niente da fare. Ho contestato la spesa sul sito della carta di credito ma dopo molti mesi me l'hanno riaddebitata. Logicamente mi hanno ricontattato da Hertz, io ho fornito loro il numero della prenotazione. Mi hanno risposto che quel costo addebitato era da me dovuto. Io allora ho inviato loro il voucher che dimostra che io avevo già pagato il cdw, ma non mi hanno mai risposto. Mai più con Hertz.