Opinione su Il Rinnovato: TV ROTTA E NON RIBARABILE! E SENZA RIMBORSO!

TV ROTTA E NON RIBARABILE! E SENZA RIMBORSO!

Ho acquistato un televisore marca: LG, modello: 65G16LA sul sito "ilrinnovato.it", in data 20/07/23. Avrei dovuto ricevere il televisore in data 07/08/23. La merce è stata ricevuta ed accettata con riserva (ossia per controllare se la merce è stata ricevuta integra) in data 05/09/23. Il televisore ricevuto non era stato imballato in cassa di legno, come dichiarato dal venditore, oltre che ad essere un modello completamente diverso da quello ordinato (modello: 65CX9LA), è stato ricevuto completamente ROTTO, a tal punto di essere IRREPARABILE! In data 07/09/23 ho scritto via pec al venditore in questione, avvalendomi del diritto di recesso, pertanto di ritirare la merce ricevuta ed essere rimborsato della somma pagata (€ 1145,00). In data 08/09/23 il venditore mi ha risposto dichiarandomi che per restituire la merce, quindi ricevere il rimborso, avrei dovuto dimostrare che la merce fosse stata accettata con riserva (richiesta che il sottoscritto non poteva effettuare allo speidzioniere, solo il venditore, dato che la spedizione è stata ordinata da quest'ultimo allo spedizioniere); Nonostante le difficoltà, ho dimostrato mediante documentazione a dimostrare quanto richiesto al venditore, tramite pec inviata in data 11/09/23. Il venditore, nonostante miei solleciti via pec e le sue risposte dichiarando che stava organizzando la spedizione, non ha mai ritirato la merce, dato che non ho mai ricevuto un corriere come dichiarato, e non mi ha mai rimborsato. in data 26/09/23 il venditore mi ha scritto via pec che ha difficoltà con lo spedizioniere per l'organizzazione della spedizione. Nonostante ho fornito le prove che ho accettato con riserva, nonostante ho fornito prove sull'aver imballato per il ritiro della merce viziata, non ho ricevuto rimborso. Oltretutto denaro incassato senza aver emesso e presentato regolare fattura al sottoscritto. Chissà perchè hanno così interesse per il ritiro della merce, forse per la prossima vittima.
Ho anche telefonato per avere chiarimenti, mi hanno maltrattato rispondendomi maleducatamente.
Consiglio di starne alla larga. perchè fanno raggiri.
Venditori affidabili restituiscono il denaro a prescindere.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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