Opinione su Infostrada: Costi aggiunti in bolletta e attivazione servizi non richiesti

142 Opinioni
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Costi aggiunti in bolletta e attivazione servizi non richiesti

20/01/2016

Vantaggi

prezzo inizialmente competitivo

Svantaggi

servizio scarso e comportamento scorretto


La compagni cerca in tutti i modi di inserire voci di spesa nella bolletta, sperando in dei pagatori disattenti.

Esempio: addebito di 2,08€ per distribuzione degli elenchi telefonici (mai richiesti e mai arrivati)

Inoltre comunica in bolletta in ultima pagina, che servizi a te sconosciuti, diventeranno a pagamento (anche se non sono mai stati attivati).
Ad esempio il servizio "inVista" che permette di vedere il numero di chi ti chiama sul telefono fisso, al costo di 1,64€ per fatturazione.

Comortamento assolutamente scorretto, non voglio sapere cosa succede se provi a disdire il contratto.

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giulioqc
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Altre opinioni degli utenti su Infostrada

  • fb-10215310507588911
    Servizio più che penoso
    opinione inserita da Andrea Colombo il 25/03/2020
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    Nessuno
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  • gianlucajj1709
    Pessima infostrada
    opinione inserita da gianlucajj1709 il 13/02/2020
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. ...
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  • carinef90
    Servizio cliente non affidabile
    opinione inserita da carinef90 il 26/01/2020
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    nd
    Servizio cliente non affidabile
  • clary
    Non funzionaaaaaaa!
    opinione inserita da clary il 05/01/2020
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho ...
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    nessuno
    copertura e assistenza pessima
  • massimodanselmo
    fa schifo
    opinione inserita da massimodanselmo il 05/01/2020
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele...
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    prezzo
    Non hanno un indirizzo email e al telefono ti rispondono dopo un'ora