Opinione su Infostrada: Deludente

Deludente

25/09/2014

Vantaggi

Adulatori

Svantaggi

Poco Professionali


Ho utilizzato infostrata per 4 anni, devo dire che i primi due non ho avuto mai un problema, linea abbastanza veloce ma tutto nella norma; poi nei due anni successivi , oltre ad aver aumentato la bolletta senza un motivo specifico, la linea era lentissima al punto che non mi apriva nemmeno una pagina, li ho contattati ripetutamente, ho fatto controlli anche con il programma trovato sul sito del l ministero delle telecomunicazioni ed ho fatto il mio piccolo ricorso, mi hanno trattata malissimo e mi hanno detto che nel mio paese la linea adsl non era più' servita???? Assurdo!!! Comunque nel giro di poco ho cambiato gestore ed ora ho una linea che è davvero ottima...per fortuna che qua non dovrebbe più' esserci l'adsl come dicevano!!! Credo che alcuni non abbiamo davvero nemmeno la voglia di capire i problemi dei propri clienti.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

xkikahx

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Infostrada

  • fb-10215310507588911
    opinione inserita da Andrea Colombo il 25/03/2020
    La peggior esperienza di navigazione della mia vita, il modem funziona un pó come un tagliaerba col motore a scoppio, nel senso che dipende da quanto forte lo colpisci per farlo funzionare, non parlia...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • gianlucajj1709
    opinione inserita da gianlucajj1709 il 13/02/2020
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • carinef90
    opinione inserita da carinef90 il 26/01/2020
    Personale Servizio cliente bugiardo e non affidabile!! Per causa trasferimento in un’altra città, ho scritto al servizio cliente per avere conferma sulla copertura al nuovo indirizzo prima di attivarm...
    Continua a leggere >
    nd
    Servizio cliente non affidabile
  • clary
    opinione inserita da clary il 05/01/2020
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho ...
    Continua a leggere >
    nessuno
    copertura e assistenza pessima
  • massimodanselmo
    opinione inserita da massimodanselmo il 05/01/2020
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele...
    Continua a leggere >
    prezzo
    Non hanno un indirizzo email e al telefono ti rispondono dopo un'ora