Opinione su Infostrada: molto abili nelle scorrettezze

molto abili nelle scorrettezze

08/09/2017

Vantaggi

no comment

Svantaggi

attivazione della promozione difficoltosa


A luglio ho attivato Absolute Fibra 100, e per averla in promozione a 24€ ho dovuto fare ben 5 telefonate. Al 155 proponevano la fibra a 29€, se volevo averla a 24€ dovevo chiamare il 159. Chiamato il 159, venivo dirottato al 155, che me la proponeva di nuovo a 29€. Dopo ben 5 telefonate, un'operatrice più professionale delle altre mi ha detto che per usufruire della promozione avrei dovuto chiedere all'operatrice del 155 di passarmi il 159 e che solo così avrei potuto ottenere l'offerta. Ma vi sembra mai possibile che un operatore telefonico possa agire in questo modo? Chissà quante centinaia di migliaia di persone stanno pagando 5€ di più al mese a causa di questo trucchetto. Per me sono disonesti.
Stefano

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