Opinione su Infostrada: Servizio ni

142 Opinioni
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Servizio ni

29/04/2014

Vantaggi

Soddisfacente

Svantaggi

Poche Offerte Di Fidelizzzione


Salve a tutti, sono cliente infostrada sa più di cinque anni, devo dire che il servizio è tutto sommato soddisfacente, anche se quando serve l'assistenza il call center latita. Il pacchetto di cui sono cliente prevede un all inclusive, se avessi anche una linea wind mobile, forse potrei godere di tariffe più conveniente, ma siamo clienti Vodafone mobile e quindi niente. Vi chiederete perché un operatore per il fisso e uno per il mobile. Beh? la risposta è semplice, Vodafone è imbattibile per la copertura rete e sinceramente le tariffe anche per e dall'estero sono veramente super. Per il fisso purtroppo risiedo in una zona dove la fibra ottica è ancora un sogno e poi le tariffe del fisso sono un po' alte. Mi chiedo però perché infostrada o qualsiasi altro operatore oltre ad offrire tariffe convenienti per attirare nuovi clienti, non offre periodicamente degli adeguamenti tariffari o offerte promozionali anche a tempo per fidelizzar ei vecchi cleinti.

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Paola Vita 7 opinioni Aggiungi agli amici


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Altre opinioni degli utenti su Infostrada

  • fb-10215310507588911
    Servizio più che penoso
    opinione inserita da Andrea Colombo il 25/03/2020
    La peggior esperienza di navigazione della mia vita, il modem funziona un pó come un tagliaerba col motore a scoppio, nel senso che dipende da quanto forte lo colpisci per farlo funzionare, non parlia...
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    Nessuno
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  • gianlucajj1709
    Pessima infostrada
    opinione inserita da gianlucajj1709 il 13/02/2020
    Ho sottoscritto quasi 3 anni fa un abbonamento Adsl con infostrada, devo dire che al momento della sottoscrizione tutti molto disponibile nel spiegarmi i costi dei servizi e le modalità di pagamento. ...
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  • carinef90
    Servizio cliente non affidabile
    opinione inserita da carinef90 il 26/01/2020
    Personale Servizio cliente bugiardo e non affidabile!! Per causa trasferimento in un’altra città, ho scritto al servizio cliente per avere conferma sulla copertura al nuovo indirizzo prima di attivarm...
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    nd
    Servizio cliente non affidabile
  • clary
    Non funzionaaaaaaa!
    opinione inserita da clary il 05/01/2020
    Sono stata cliente Infostrada anni fa, devo dire che fa veramente schifo non funziona, ero stata attirata dal prezzo conveniente tutto cui, e mi diceva come ricezione che era al massimo...ma dove! Ho ...
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    nessuno
    copertura e assistenza pessima
  • massimodanselmo
    fa schifo
    opinione inserita da massimodanselmo il 05/01/2020
    Infostrada ha un'assistenza insufficiente, per parlare con un operatore devi aspettare un'ora . I prezzi sono buoni , ma la società è carente e l'assistenza insufficiente e qualche volta la linea tele...
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    prezzo
    Non hanno un indirizzo email e al telefono ti rispondono dopo un'ora